一、选择题,将正确答案的代号写在题前的括号内。每题 1 分,共 15 分。 (b )1、ISO9000 族标准: a)是有关产品要求的国际标准 b)是由 ISO/TC176 制订的所有国际标准 c)是用于检验产品质量的国际标准 d)是质量管理体系审核的依据 (b )2、 “将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率”是 原则的含义。 a)过程方法 b)管理的系统方法 c)质量管理体系方法 d)基于事实的决策方法 (d )3、规定收集或报告必要的信息的要求的文件是: a)指南 b)程序文件 c)表格 d)记录 (d )4、组织应确定并提供的资源是: a)实施、保持质量管理体系所需的资源 b)持续改进质量管理体系有效性所需的资源 c)满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源 d)a+b+c ( d)5、 是支持性服务: a)生产设备 b)监视和测量装置 c)水、电、汽供应设施 d)送货上门时使用的运输工具 ( b)6、确保设计和开发结果的适宜性、充分性、有效性以达到规定的目标所进行的系统的活动是: a)设计和开发评审 b)设计和开发验证 c)设计和开发确认 d)设计和开发更改 (d)7、 是需要确认的过程 a)产品实现过程 b)生产和服务提供过程 c)所有质量管理体系过程 d)在产品使用或交付后问题才暴露的过程 ( b)8、能够达到防止误用不合格品目的的标识是: a)产品标识 b)产品的监视和测量状态标识 c)唯一性标识 d)产品的防护标识 ( c)9、审核准测是: a)质量管理体系标准 b)合同 c)用作依据的一组方针、程序或要求 d)法律法规 (b )10、审核是一个 的过程. a)发现不合格项 b)抽样调查 c)对不合格品进行处置 d)检验产品质量 (c )11、审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果是: a)审核证据 b)审核发现 c)审核结论 d)审核报告 (b )12、末次会议由 主持。 a)最高管理者 b)审核组长 c)受审核部门负责人 d)管理者代表 (a)13、检查表: a)是审核员对审核活动进行具体策划的结果 b)应提前提交给受审核部门的人员认可 c)必须经过管理者代表的批准 d)必须由审核组长编制 (c )14、内审时发现质量管理体系活动没有按文件、标准的规定或要求执行,此类不合格项称为: a)体系性不合格 b)效果性不合格 c)实施性不合格 d)观察项 (d )15、以下 活动必须由无直接责任的人员来执行...