房地产中介员工手册

《员工手册》2007 年版目录董事长寄语————————————————————————————— 2文化篇——————————————————————————————— 3-7规范篇——————————————————————————————— 8通则———————————————————————————————— 9-10礼仪及行为规范——————————————————————————— 11-15人事篇——————————————————————————————— 16人事管理—————————————————————————————— 17-24行政篇——————————————————————————————— 25行政事务—————————————————————————————— 26-28行政奖惩制度———————————————————————————— 29-38附则———————————————————————————————— 39员工签收联————————————————————————————— 40人事行政部第1页共41页《员工手册》2007 年版董事长寄语各位瑞阳不动产的伙伴们：首先，我代表瑞阳不动产欢迎大家的加盟！在这个大家庭中共同创业、共同成长，一起来实现我们的理想！一直以来，我都有个梦想，那就是勇于挑战自我！从小到大，我都为了改变自己及周边亲朋好友的状况而努力；在跟大家同样的年龄，我也像大家一样对工作、对生活充满激情，因为做充满挑战性的、自己感兴趣的、对社会有意义的事是人生最大的享受！拍戏是我的兴趣，而一手创办“瑞阳不动产”，我把它当成我一生的志业！还记得五、六年前我在北京买了第一栋房子，就开启了我对房子的兴趣，一直在找寻我希望有“家”的感觉。直到近三年来，很多人问我“你买的房子为什么每栋都赚？”我才把买房子从一个“家”的概念延伸到“投资”的角度，也让我意识到经营不动产有不错的远景！我平时拍戏、看剧本占据很多时间，不过作为经营领导者，“知人善用”比自己事必躬亲更重要。我相信我的优秀团队，从开会到结果，我都会尊重大家，尤其是“专业经理人”的意见，我相信各位的能力，也相信各位会为了瑞阳大家庭的成长成熟及我们每个人的理想而打拼。在这里，我希望每一家“瑞阳不动产”的团队都能够以细心、爱心、同理心为服务守则，服务好我们的客户；同时希望我们的各级主管也能够服务好瑞阳大家庭里的每一个...