下载后可任意编辑质监开展“四亮四评”活动方案____镇____党支部开展“四亮四评”主题实践活动学习体会为进一步深化开展创先争优活动,全面推动窗口单位和服务行业党的建设上水平,服务质量____阶,增强窗口单位和服务行业做好工作的责任感和紧迫感,拓展服务理念,创新服务模式,推动创先争优活动深化开展
根据省、州、县委创先争优活动____的安排,决定在窗口单位和服务行业全面开展“亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺”和“自己评、群众评、领导评、____评”主题实践活动
主要任务:(一)四亮1、亮流程
窗口单位和服务行业要设立便利的服务平台,通过摆放展板,便民服务手册等公开方式,把办事流程和办事要件进行公开
通过摆放席卡、佩戴党员标志、团徽、胸卡,将服务人员的姓名、职务等信息进行公开
把单位工作职责、履职要求、工作时限等进行公开
把单位和个人服务承诺、完成时限和兑现情况,通过公开栏进行公开
(二)四评1、自己评
通过召开评比会、评议会,结合党员岗位职责、承诺事项等,对工作人员的履职情况进行评议
开展自评和互评活动,仔细评议党员履职情况,查找问题和不足,明确努力方向和争创目标
实行邀请“两代表一委员”评议,开展社会满意度调查等方式,广泛征求群众意见
建立领导点评机制,根据当场议问题、集中评效果,整改抓落实等程序进行点评,实事求是肯定成绩,客观公正地指出存在问题,提出改进意见,明确努力方向
第 1 页共 5 页下载后可任意编辑4、____评
窗口单位和服务行业要制定服务考核办法,实行支部一季一评比、对优秀个人和____进行表彰
树立示范窗口,争先进、创优秀长效机制
通过在全县窗口单位和服务行业开展“四亮四评”主题实践活动拓展了服务理念,创新服务模式,推动创先争优活动深化开展
质监开展“四亮四评”活动方案(二)根据新区党工委(县委)深