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《谈判与推销技巧》期末考试复习题

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《谈判与推销技巧》期末考试复习题 - 本 试 题 共 15 页,当前页是第 1 页- 《谈判与推销技巧》期末考试复习题 一、单项选择题(本大题共 15 小题,每小题1 分,共 15 分) 1.世界在统一协调中前进,人类在统一协调中( D )。 A.谈判 B.竞争 C.冲突 D.发展 2.商务谈判的目的是( A )。 A.经济利益 B.社会效益 C.环境选择 D.人类发展 3.利益上的分歧和争端是形成谈判的( B)。 A.直接原因 B.主要原因 C.间接原因 D.次要原因 4.按照参加商务谈判的人数规模划分,可以分为个体谈判和( C )。 A.多对多谈判 B.小组谈判 C.集体谈判 D.群组谈判 5.技术性能的规定相当于技术商品的(C ) A.内在要求 B.外在表现 C.质量要求 D.核心价值 6.遇到不合理要求,一般要( A ) A.极力抵制 B.极力满足 C.适当抵制 D.适当满足 7.谈判的成功是双方意志的( A )。 A.体现 B.博弈 C.对比 D.转化 8.改进个人素质的基础是客观地( B )。 A.评价他人 B.自我评价 C.评价对手 D.评价环境 9.互利属于经济活动中的( B )。 A.制裁手段 B.道德要求 C.法律规定 D.个人权 益 10.谈判情 报 是控 制谈判过 程 的( B )。 A.步 骤 B.手段 《谈判与推销技巧》期末考试复习题 - 本 试 题 共 15 页,当前页是第 2 页- C.元素 D.筹码 11.自愿原则是商务谈判的( A ) A.前提 B.结果 C.保障 D.基础 12.长期以来许多谈判人员采用的谈判指导思想是( B ) A.双赢合作 B.非赢即输 C.迷惑对方 D.关系营销 13.在双方地位平等条件下,谈判的基本原则是平等互利,( A ) A.求同存异 B.公平竞争 C.诚实守信 D.竞争协作 14.在商务谈判中应用最为普遍、效果最为显著的方法是( C ) A.价格让步战术 B.报价差别战术 C.抬价压价战术 D.报价起点战术 15.许多谈判者在谈判前会自己测算一个最后签订协议的时间,也会向对方通报这个( B ) A.最佳时间 B.最后期限 C.规定时间 D.重要时刻 1.谈判是一门高超的( D )。 A.手段 B.科学 C.技巧 D.艺术 2.商务谈判讲求谈判的经济( A )。 A.效益 B.效率 C.效果 D.效用 3.软式谈判的方式是以善良的愿望谈判,注重( B )。 A.态度 B.礼仪 C.分歧 D.结果 4.按照信息交流方式划分,突 破 可 以分为口 头...

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