《运营管理》考试试卷及参考答案(很全很标准)

- 1 - 《 运 营 管 理 》 考 试 试 卷 （ A 卷 ） ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 一 、 单 项 选 择 题 （ 每 题 1 分 ， 共 20 分 ） 1、 运 营 过 程 的 实 质 是 （ ） A． 各 类 资 源 要 素 投 入 过 程 B． 有 形 产 品 无 形 服 务 的 产 出 过 程 C． 投 入 转 换 为 产 出 的 价 值 增 值 过 程 D． 产 出 转 换 为 收 入 的 利 润 增 收 过 程 2、 在 饭 堂 就 餐 ， 肉 丸 子 、 蔬 菜 等 麻 辣 烫 食 材 已 经 全 部 准 备 好 ， 麻 辣 烫 厨 师 只 需 要 按 学 生 点 的 食 材 和 麻 辣程 度 要 求 来 煮 熟 即 可 ， 这 种 生 产 组 织 方 式 是 （ ） A． 按 订 单 销 售 （ STO） B.按 订 单 加 工 （ FTO） C.按 订 单 装 配 （ ATO） D.按 订 单 设 计 （ ETO） 3、 在 两 个 可 能 的 方 向 上 扩 大 企 业 现 有 的 经 营 业 务 的 一 种 发 展 战 略 是 （ ） A． 同 心 多 元 化 战 略 B.纵 向 一 体化 战 略 C.横向 一 体化 战 略 D.集中发 展 型战 略 4、 各 生 产 效率影响因素 中， 综合性的 最根本的 因素 是 （ ） A． 资 本 B.技术 C.质 量 D.管 理 5、 强调以市场和 客户需 求 作为 产 品 开发 的 驱动力， 在 产 品 设 计 中构建产 品 质 量、 成本、 可 制造性和 可 服务 性等 方 面的 优势， 强调从商业 角度 考 察产 品 开发 过 程 ， 这 一 产 品 开发 模式 是 （ ）。 A． 并行工 程 （ CE） B． 集成产 品 开发 （ IPD） C. 协同 产 品 开发 （ CPD） D． 协同 产 品 商务 （ CPC） 6、 对产 品 成本构成起决定性的 环节和 产 品 实 际成本耗费最大 的 环节分 别是 ( ) A． 采购阶段和 制造阶段 B.设 计 阶段和 采购阶段 C.制造阶段和 设 计 阶段 D.设 计 阶段和 制造阶段 7、 以下关于生 产 能 力度 量方 法说法不正确的 是 ( ) A． 设 计 产 能 略 小于有 效产 能 B.有 效产 能 一 般小...