下载后可任意编辑2024 年供销社信访年终工作总结今年以来,我社维稳信访工作在县委、县政府的领导下和县___局的帮助指导下,仔细贯彻落实上级___加强信访工作,确保了文件精神的落实,县供销社领导高度重视,加强对信访工作的督办力度,取得了明显成效
今年以来共接待群众来访___次,共计___人次
处理信访案件___件
公开受理、公开回复___件,全系统越级___案件较上年有了明显好转,为我县社会稳定作出了一定的贡献
现就我社今年来信访工作情况总结如下:一、今年来工作完成情况(一)加强领导,落实信访工作责任制
今年来我社领导高度重视信访工作,将其列入重要议事日程,作为一件大事来抓
成立了信访___工作领导小组,建立了信访制度和渠道,落实了信访“___”负总责,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实的信访领导责任制,形成了“上下联动,左右互动”的信访格局,使许多信访问题及时化解在萌芽状态
(二)畅通信访渠道,强化服务理念
在信访工作中我社坚持推行首问责任制、限时办结制,仔细处理好各种来信、来访,倾听人民群众的意见,做好信访案件的查处
对历史遗留问题特别是下属企业中的对越参战人员实行了领导包企制,工作人员及时了解企业职工的思想动态(范本),实行了一对一帮扶制,多次把矛盾化解在基层
对来信来访,领导能够积极参加接待,耐心听取来访人的意见,并安排人员进行调查、核实
今年截至目前共接受信访案___起(土产公司企业改制、六十年代精简下放人员生活费问题、及对越参战人员___事件),针对土产公司企业改制、六十年代精简下放人员生活费职工的___问题,经过我社包企人员多次做工作了解情况问题已得到彻底的解决,在对越参战人员___这一事件上,我社及时指第 1 页共 5 页下载后可任意编辑定两名领导进行了家访,积极了解他们的是想动态(范本),从而避开了重复访和不稳定因素的再次发生
(三)落实制度,切实提高