下载后可任意编辑2024 年保修员试用期转正工作小结短暂又漫长的试用期里，我仔细学习公司章程，严格履行个人职责，让领导放心，使业主满意
总结如下：一、勤奋学习，总结提高刚进入___力保修中心，我就被委以重任，作为 10、11 区现场维修分管工程师
面对着___户业主，第一次接触服务类职业的我，对业务不甚熟悉，不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂，让我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又觉得任重而道远
但这种担心随着领导的关怀和同事们的帮助很快便烟消云散了
遇到困难，大家都很耐心的教导：无论是带业主验房、检查验房单问题点维修，还是反馈通知业主复验签字、发布晨会，或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前台信息员，屡次慷慨相助
大家知道我是初来，对我特别照顾，每次都有人善意提醒我别遗漏，甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切，让我很感动
哲人说过，___的团队是取得成功的保证，在___力这个大家庭里，我深深感受到了这一点
为了迅速融入，我随身携带着小笔记本，同事提醒某事，便当场记下，此后时常翻看，以此警醒;常常总结自己的不足，学习别人的长处，提高自己的业务水平
从不懂到懂，从初通到细致，受到了不少业主的赞扬和支持，让我非常快乐，觉得自己的努力得到了回报
二、敬业爱岗，热情服务刚到 10、11 区负责，正好是集中交付
带业主验房时，我仔细回答着业主提出的每一个问题，并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项
对于业主提出的不满意处详细记录，并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验，在验房单签字
大多业主第 1 页共 5 页下载后可任意编辑对我们的服务都很满意，我们的劳动得到业主的赞扬，也是为__团队增添了一抹亮色
房子交付完毕后，随着业主入住率的提高，报修的问题点也越来越多了
