税务局首问责任落实情况汇报一、优化纳税服务,促进经济发展纳税服务是税收行政行为的重要组成部分,我们始终把优化纳税服务作为营造发展环境,促进经济发展的一项重要举措,在全系统牢固树立管理就是服务的理念,依托现代信息技术,在执法中服务、服务中执法、管理中服务、服务中管理
xx年我们提出在营造发展环境,促进经济发展方面做到四个到位:即发展经济,认识到位;广泛宣传,政策到位;转变作风,工作到位;责任明确,追究到位
省局将xx年确定为全省国税系统的优质服务年,广泛开展了以纳税人为服务对象的优质服务竞赛
全系统在办税服务厅等窗口设置共产党员示范岗、共青团员示范岗和优秀公务员示范岗,自觉接受纳税人监督
去年,我们专门召开了优质服务竞赛表彰大会,对涌现出来的先进集体和先进个人进行了表彰奖励
作为省以下基层税务部门,在既不能擅自减税免税,也不能任意缓缴税款的情况下,如何支持经济发展
我们从以下三个层面制定促进经济发展的思路:一要坚持依法治税,为纳税人创造公开、公平、公正的税收法治环境;二要提高工作效率,规范执法行为,高效、快捷地为纳税人办实事,办好事,多办事;三要尊重纳税人,方便纳税人,让诚信自觉纳税的人受到尊重和理解
为此,省局在xx年5月出台了《关于支持经济发展进一步为纳税人提供优质服务的措施》(20条),先后在《中国税务报》等媒体登载,自觉接受纳税人监督
20条包括从公开办税到落实税收政策,从首问责任制到一站式服务,从限时办结到责任追究,从推行多元化报税到开通12366纳税服务热线,从简化程序、提高效率到接受监督、促进廉政,基本上涵盖了国税部门营造发展环境的主要内容和措施
为了确保20条真正得到贯彻落实,我们向社会承诺:凡纳税人反映这些措施未执行的,一经查实,对内实施责任追究,对外给予举报奖励
今年,在大力推行首问责任制的同时,我们重新修订完善了《承办限时办结项目》,对确需依法行政审批的