业 务 员 岗 位 职 责 及 管 理 制 度 部 门 : 业 务 部 职 务 : 业 务 员 直 接 上 司 : 业 务 经 理 本 职 工 作 : 负 责 公 司 片 区 的 业 务 营 销 工 作 一 、 岗 位 职 责 ( 一 ) 基 本 职 责 1、 认 真 贯 彻 执 行 公 司 销 售 管 理 规 定 和 实 施 细 则 , 努 力 提 高 自 身 业 务 水 平
2、 积 极 完 成 规 定 或 承 诺 的 销 售 量 指 标 , 为 客 户 提 供 主 动 、 热 情 、 满 意 、 周 到 的 服 务
3、 办 理 各 项 业 务 工 作 ,要 做 到 :积 极 联 系 , 事 前 请 示 、 事 后 汇 报
4、 负 责 与 客 户 签 订 销 售 合 同 , 督 促 合 同 正 常 如 期 履 行 , 并 催 讨 所 欠 应 收 销 售 款 项
5、 对 客 户 在 销 售 和 使 用 过 程 中 出 现 的 问 题 、 须 办 理 的 手续, 帮助或 联 系 有关部 门 或 单位 妥善解决
6、 收 集一 线营 销 信息和 用 户 意 见, 对 公 司 营 销 策略、 广告、 售 后 服 务 、 产品改进新产品开发等提 出 参考意 见
7、 填写有关销 售 表格, 提 交销 售 分析和 总结报 告
8、 做 到 以公 司 利益为 重, 不索取回扣, 馈赠钱物上 交公 司 , 遵守国家法律, 不构成 经济犯罪
9、 对 各 项 业 务 负 责 到 底,对 应 收 的 款 项 和 商品,按照合 同 的 规 定 追踪和 催 收 ,出 现 问 题 及时汇 报 、 请 示 并 处理 ; 10、 积 极 发展新客 户 ,与 客 户 保持良好的 关系 和 持久的 联 系 ,不断开拓业 务 渠道; 11、 出 差时应 节俭交通、 住宿、 业