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两小时品牌素养——邓德隆

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品牌源点期不仅赋予品牌真正的生命,而且为品牌后续的发展和战略路径奠定了基础。 品牌在初推时期必须尽快让顾客获得正确认知化解他们的疑问,并尤其要注意防范负面的信息,因为顾客对新生品牌的负面信息各位敏感。 新顾客对品牌的初认知将决定品牌的未来发展,因为认知一旦形成,就很难改变。 顾客消费的本质是购买品类而非品牌,他们之所以购买一个品牌的产品是因为该品牌代表了某个品类。明确品类综属的重要性。 品类命名至为关键,恰当的的品类名称应该简单明确,最好还能喻示品类的实质。(红牛——能量饮料) 品牌应在早期就有意识的打造区别或设计自己的代表品项,产品的部分,努力打造,使品牌能够拥有一个鲜明独特而令人难忘的代表品项,将有利于进入顾客得心智并扎根其中。如可口可乐的 6.5 盎司弧形瓶装,麦当劳的巨无霸汉堡。 选择品项的一个重要技巧,采用有意味的形式,即让品项能寓意。体现品牌代表品类的特征或功能。 获取高级信任状支持,有效防范负面认知的风险。 信任状只是保护因素,应及早地使用,同时可不断升级信任状。 呼啦圈效益:忽然间流行,忽然间衰退。 品牌应把握好推进的节奏,不可过早的铺开发展,防止吸引过多的适宜人群,这样易滋生负面口碑,进而影响新品牌和新品类的发展,避免风尚化发展. 创造趋势在时间方面要求适当放慢,在空间方面,则要求品牌打造出由高到低顺势推进的市场态势,即让新生品牌先取最有影响力的市场,再依次带动受影响的各级市场。 选择源点人群,战略源点期宜将目标顾客瞄准在某一类高势能人群上,以凝聚品牌营销的重点 ,取得集中突破,做出消费示范。 考虑该人群是否适合本品类消费,以及他们在评估本品类消费方面是否有权威性或说服力; 该人群是否在广谱消费中具有示范性和影响力; 新品牌作为后来者,往往容易走进制约品牌成长的陷阱|——低价。 基于新品类的价值,为品牌定一个合理范围内的高价,不仅有利于顾客看好新品类,同时有助于创造趋势。 即使补充品牌势能,给品牌注入势能的最直接的方式就是加大投入,如果投入减少,将会减少顾客对其关注度,很容易引发坡顶现象。 做大品类需求,做大品类需求有一个重要的策略,即尽量运用公关宣传和软性传播。而其中一个重要的技巧就是隐退品牌推品类。 防止品牌泛化,坚守品牌阵地,别把目标放得过多。 品牌必须是一个明确的产品,代表一个品类这方面不能妥协,要比保持品项焦点更要坚定。 约束市场,品牌泛化...

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