下载后可任意编辑2024 年物业收费员年终工作总结光阴荏苒,日月如梭,转眼又一年过去了
__年即将结束,回顾这一年来,我在公司领导的正确指导与监督下,通过各位同事的的配合与帮助下,取得了一定成绩,我也按年初的计划顺利完成了上级领导给予的各项工作任务
现将本人__年的工作情况总结如下:一、抓好物业管理日常工作(一)、做好物业收费工作物业费的收取是一个看似轻松,实则不易的工作
因此,我积极配合张薇薇做好对物业管理费、停车场费用、小区的水电费等收取工作
按时通知各个住户,并对未缴费的住户加大催缴力度
通过上门催缴、书面催缴及电话催缴等方式,实现对物管费的顺利收取
(二)、加强对配电房的管理1、要求水电工在共用设备的日常运行、维护上,严格执行维修保养计划和巡查制度,定期对相关设备进行维护,仔细巡查设备的运行情况,发现问题及时处理,避开出现较大隐患,确保共用设备的正常运行
2、做好夏季用电高峰期用电安全的准备,配合电业局对小区供电设备进行全面的安全检查,更换了 3#变压器无功补偿柜电熔、减少用电无功损耗
3、水电维修工共更换了小区节能灯___个;电熔器___个;自来水球阀___个;免费上门为业主服务___多次,及时为各业主排忧解难
4、配合有关部门对配电室、消防设施的安全检查工作
(三)、抓好小区的保洁、绿化工作1、做好迎接创建文明城市检查工作,给业主、租户分发文明检查注意事项,并要求租户保持良好卫生环境第 1 页共 10 页下载后可任意编辑2、要求保洁人员对所负责的公共区域按要求及时清扫,不留一个卫生死角
公共楼道每周清洗一次,停车场每月清洗二次
每天按标准定时清理各种垃圾,确保了公共区域的清洁、美观
3、按市里规定的标准定期对下水道、污水井进行灭蟑消杀,对公共区域进行除“四害”
4、与个别业主沟通,要求业主将堆放在室外公共场所的私有物品搬进室内,确保小区洁净洁净
5、同时,加强小