下载后可任意编辑2024 年物业部第二季度工作总结某物业公司紧紧围绕上级公司总体部署，以三基建设为契机，不断锐意改革，实现管理工作跨越进展，根据上级指示精神，积极法律规范内部管理，狠抓安全服务，扎扎实实开展各项工作，公司保持健康、稳定、和谐进展的良好局面。一、第二季度主要工作（一）做实三基工作，夯实企业进展基础根据上级公司工作布置和要求，某物业公司把三基工作作为构建和谐企业的战略性任务摆在重要位置，将三基工作为总抓手，准确查找问题，明确解决措施，狠抓执行落实，以提升人员素养、强化工作作风，确保队伍稳定和谐，保证公司持续科学进展。二季度主要以人的基本素养提升为核心内容，大力开展三基工作，突出团队精神教育；突出员工队伍素养提升；突出党建思想政治工作宣传。一是仔细贯彻学习集团公司领导干部会议精神，成立三基工作领导组，下设基层建设、基础工作、基本素养三个推动小组。在对公司物业服务现状综合分析的基础上，制定内容详尽的三基工作实施方案和总体安排推动计划表。二是基层深化开展针对三基工作的学精神、找差距、定措施、上水平活动。党支部号召观看三基建设主题宣传片，部门___员工仔细学习，（二）做细监督检查活动，提高服务管理水平为了强化员工责任心，提高整体服务质量，二季度，公司加大检查力度，严格监督人员在岗、礼___范、内务管理、操作规程、职责执行等情况，确保服务统一标准法律规范。（范本）一是通过听、查、看、讲、问等方式监督检查各物业现场员工实际工作状态。听，就是听取各岗位员工日常工作内容及建议等汇报；查，就是检查各物业现场制度法律规范是否完善，档案记录是否齐全，服务行为是否法律规范，工作质量是否达标；看，就是查看工作环境、员工精神面貌和工第 1 页共 16 页下载后可任意编辑作状态，保证内务干净，工作热情高；讲，就是向现场负责人提出统一标准的管理要求，定期开展实际岗位技能培训工作，为基层员工讲解岗位配置、具体职责、工作划分、安全注意事项等等；问，就是检查询问员工对岗位职责、工作技能应知应会情况，了解员工掌握理解程度，调整完善制度法律规范，逐步形成制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制，构建内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系，提高业务水平。二是公司___不定期联合开展双休日、节假日期间的值班保安工作情况抽查工作，提高了保安工作积极性，做到人人都在岗，岗位均有职的良性工作体系，通过监督...
