下载后可任意编辑2024 年督查信访半年工作总结__年在___局党组的正确领导和省市业务部门的悉心指导下，督查科紧紧围绕局党组中心工作，积极践行党的群众路线教育实践活动，不断强化“为民服务”理念，较好地完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下：一、基本情况___局督查科主要担负着上级交办的重要信访案件督查督办工作，以及配合___局接待科开展好日常群众来县接访等工作。__年以来督查科共接收到上级交办重要信访案件___件，均严格按相关要求给予___%办结;督查科共___接待群众来县___326 批___余人次，未出现一批次差错，获得了各级领导的肯定和来访群众认可信任。(一)不断学习，努力提高思想政治觉悟和业务素养。1、坚持学习政治理论。自今年__月以来，督查科全过程参加局党组开展的党的群众路线教育实践活动，认真参加各项___活动，并着重加强对党的___大和___届___中、__中全会精神、《中国___章程》、中央“八项规定”以及省市改进作风相关规定、___一系列重要讲话精神等辅导材料的辅导学习，科室认真撰写自学笔记近___万字，并严格对比“___”要求，深化剖析自身存在的问题、分析原因制定整改措施，通过一年来的政治学习，科室同志认真改造世界观、人生观和价值观，高度强化了“为民服务”的宗旨意识。2、坚持学习法律法规和政策业务知识。信访工作岗位是个特别的岗位，是一项很严谨很复杂的工作，政治性、政策性、思想性都很强，容不得马虎和虚假。为提高信访工作效率，督查科着重加强对___《信访条例》和《安徽省信访条例》的精学，力求把两个条例学深学透、真懂会用。在此基础上还进一步学习了今年中办、国办下发的《___创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》、《___依法处理涉法涉诉信访问题的意见》;___下发的《___法律规范信访事项受理办理程序引第 1 页共 7 页下载后可任意编辑导来访人依法逐级走访的办法》、《___加强初信初访办理工作的办法》，通过学习提升依法行政的能力水平。同时还深化___科室系统学习了《劳动合同法》、《土地管理法》、《农村土地承包法》、《国有土地上房屋征收与补偿条例》等与信访工作关联性强的法律法规政策，平常在接待群众的过程中，努力用所学所知所会，为信访群众解疑释惑。(二)认真接待，畅通渠道为民服务搞好疏导。当前，我县经济社会正在大跨步的前进，全面深化改革任务繁重，矛盾、纠纷、利益调整等问题凸显，群众___意识明显提高，这些变化都对新时期信访工作提出了新的要求。...
