下载后可任意编辑2024 年行政效能监察总结市行政效能投诉中心：___年我县行政效能监察工作在市行政效能投诉中心和县委、县政府的正确领导下，以《___年度市行政效能监察工作要点》为指导，紧紧围绕县委、县政府中心工作，以“机关作风效能建设年”活动为抓手，扎实开展行政效能监察工作，现将情况汇报如下：一、今年以来开展的主要工作(一)完善行政效能建设工作机制深化调研，及时动员部署效能工作。今年县委、政府高度重视效能工作。年初，为掌握第一手材料，增强工作的针对性、有效性，谢县长、史县长、候书记等多位县领导深化调研，及时了解和掌握机关服务、效能建设上的情况，找差距、找不足，找对策。并于___月___日召开了全县“机关作风效能建设年”动员大会，疏理指出我县效能建设上问题___个，从“增进三个共识、抓好三大重点、强化三项机制、落实三个保障”四个方面进行了部署，并及时制定下发《县加强机关作风和效能建设的实施意见》，进一步法律规范和落实作风和效能工作，同时制定了《县级机关部门工作“双百分”考核办法》，将机关效能作为考核内容，进一步突出效能工作。与之相应还出台了《县机关工人作员问责办法(试行)》，争取防范在先，以制度促行为。各镇、部门也及时跟进，___个镇结合具体实际都制定了相应的工作措施，县级机关___个部门再次在《今日》上刊登服务承诺，公安局、农工办等部门还制定了具体的实施办法，真正在全县范围内形成了上下联动，左右协调，密切配合，齐抓共管的行政效能监察工作机制。(二)积极开展“机关作风效能建设年”活动为有效开展“机关作风效能建设年”活动，___月___日，我县聘请市政风行风监督员集中对县内___家政府机关单位的窗口和办公场所进行了暗访；___月___日，新闻中心对各镇和部门(___个镇、___个部第 1 页共 9 页下载后可任意编辑门的___多个窗口)的机关作风进行了暗访。暗访结果都显示各单位不同程度地存在办事效率不高、服务态度不好等问题。针对存在的问题，县___领导立即约谈被暗访单位和窗口部门负责人，要求针对存在问题提出处理意见，并分析原因，讨论措施，明确整改时限和责任人。为确保整改落实到位，我们又会同县纠风办两次对各单位整改措施落实情况进行回访，从回访的情况看，各单位及时召开了不同形式的会议，对暗访涉及的违纪违规的相关负责人和当事人进行了诫勉谈话，各单位共提出了整改意见___余条并坚决予以贯彻实施。通过一系列工作的开展，全县___工作氛围明显...
