Q/CSG214026-2013 Q/CSG 中国南方电网有限责任公司企业管理制度 Q/CSG214026-2013 业扩管理办法 2013-12-31 发布 2013-12-31 实施 中国南方电网有限责任公司 发 布 Q/CSG214026-2013 I 目 次 1 总则 ........................................................... 1 2 规范性引用文件 ................................................. 1 3 术语和定义 ..................................................... 1 4 职责 ........................................................... 2 5 管理内容与方法 ................................................. 2 5.1 总体要求 ................................................. 2 5.2 业扩受理 ................................................. 3 5.3 现场勘查 ................................................. 4 5.4 供电方案确定与答复 ....................................... 4 5.5 设计审核 ................................................. 5 5.6 中间检查与竣工检验 ....................................... 6 5.7 业扩费用收取与供用电合同签订 ............................. 7 5.8 装表与接电 ............................................... 7 5.9 资料归档及保管 ........................................... 7 5.10 客户回访评价与监督检查 ................................... 8 6 报告与记录 ..................................................... 8 7 附则 ........................................................... 8 8 附录 ........................................................... 9 附录 A 业扩报装统计表 .......................................... 10 附录 B 业扩报装优质服务统计表 .................................. 10 Q/CSGX X X X X X -X X X X 1 业扩管理办法 1 总则 1.1 为全面贯彻落实“服务好、管理好、形象好“的国际先进电网企业战略目标,有效加强业扩一体化、标准化管理,切实提升业扩报装效率,及时满足客户用电需求,特制定本办法。 1.2 本办法适用于广东、广西、云南、贵州、海南电网公司和广州、深圳供电局(以下简称各子公司)所属各供电企业的业扩管理工作。 2 规范性引用文件 《中华人民共...