★精品文档★ 2 0 1 6 1 / 6 中国电信员工个人年终总结 电信工作总结 转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年
在即将过去的201X 年里,我在公司领导的引导和关心帮助下,顺利完成了相应的工作,同时也学到了很多东西,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力
现对201X 年的工作做一个总结,同时也说说自己的一些想法,不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教
俗话说:“火车跑得快全靠车头带”
我无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足
但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正
从而,对我的发展打下了良好的基础
一、工作汇报 近几年来,随着电信的几次分营,我局已逐步从垄断走向市场,在市场竞 争 面 前 ,更认 识 到“服 务就 是生 命 线 ”的真 实 含 义 ,我们 每 年不间断地开 展“树 电信新风 ,创 优 质 服务”的活 动 ,使广 大干 部职 工牢 固 树 立 全心全意 为用 户 服 务的意 识 ,也给 企 业带来了勃 勃 生 机
通 过多年的努力,使我局建 设 有 了一个较 好的基础
二 、工作感 想 经过五年的锻 炼 ,是自己对这 份 工作有 了更深 的认 识
★精品文档★ 2 0 1 6 2 / 6 对于工作或者事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样
对我而言,则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络
首先,是心态
套用米卢的一句话“心态决定一切”
有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果
具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底地爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐
可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半