实习日记 1 1 1 月2 8 日 星期一 天气：晴 今天是第一天到公司上班。早早起床洗刷完后，穿上西裤衬衫，怀着兴奋的心情，坐公交前往公司。我上班的公司是中国移动沟通1 0 0 服务厅，在经过面试、筛选、培训等一系列程序后，今天第一次到服务厅上岗，心情紧张而激动。到了公司，和值班经理报到，经理简单地介绍了服务厅的情况，和我要做的工作，然后安排我跟一位员工学习。初来乍到，面对新的环境和陌生的人，难免有些拘束，和同事相遇时，轻轻地说句：“你好！”或者是点点头示意。带我的员工年龄和我差不多大，也是学生，不过在服务厅上班有一段时间了，业务比较熟悉，当有顾客问一些业务问题的时候，他能回答得很专 业，很流 利 ，而且 礼 貌 得体 。我很羡 慕 他，暗 下 决 心要好好学习，尽 快 熟悉业务，以 适 应 岗位要求 。 1 1 月2 9 日 星期二 天气：晴 一大早我赶 到办 公室 ，拖 地，擦 桌 子 ，先 搞 好卫 生，希 望 能给 同事留 个好印 象 ，得到她 们 的认 可 。等她 们 上班后就 通过公司里 的群 问她 们 是否需 要帮 忙 ，可 她 们 都 回答没 有。有点失 落 ，这 样 的处 境让 我有些尴 尬 ，当即 有些气馁 的认 为 ，难道 我就 这 样 呆 坐到实习结 束？ 可 是一想 到目 前 大学生的实习情况似 乎 都 是这 样 时，我马 上开 始 平 静 自 己 的心情，告 诉自 己 ，不要急 慢 慢 来。之 前在家 我在网 上曾 查 了一些资 料 ，我想 应 该 会实习日记 2 对我实习有帮助。 上午就这样在无聊的事中度过，又不好意思上网看别的，只能装模作样的看看有关公司方面的网站。本以为下午也这样度过，下午的时候负责人喊我进办公室，当时很激动。可没想到，负责人只是让我到公司的邮箱查份以前的邮件。我一个个的找，就是没找到。我跑到办公室问负责人，他说一定有，让我再找。结果最后也没找到。后来告诉负责人他才让我不要找了。哎，今天的一天又这样没了。 1 1 月 3 0 日 星期三 天气：晴 今天上午照样没事干，带我的姐姐就给我讲了一些比较实用的处理投诉的方法,然后还出了一道题对我们进行了测试,还学习了使用一些办公工具如:传真机,打印机. 虽说以前也见过一些，但打印机分许多种，原理都差不多。打印机很小，就放在电脑旁边的桌子上，姐姐说我们就把这个月的客户投诉的记录打印出来吧，于是...
