下载后可任意编辑2024 年邮政局半年度工作总结___年上半年,我局在市局党委的正确领导下,在全局员工的共同努力下,仔细贯彻省市邮政工作会议精神,积极运用全面绩效计分卡管理工具,加强服务与管理,围绕目标,积极开展工作,现总结如下:一、业务进展基本情况___年上半年我局业务收入累计完成___万元,占年计划的___%;其中,函件业务收入完成___万元,占年计划的___%;包件收入完成___万元,占年计划的___%;特快业务收入完成7.66 万元,占年计划的___%;集邮业务收入完成___万元,占年计划的___%;储蓄业务收入完成___万元,占年计划的___%;汇总业务收入完成___万元,占年计划的___%;电子商务收入完成___万元,占年计划的___%;其他业务收入完成___万元。邮储余额净增___万元、代理保险完成___万元、发放绿卡___张、代理机票___张、邮信通___户、整订报刊流转额完成___万元。二、实行的主要措施(一)抓经营,促重点,推动高效业务进展。根据业务进展重点,并结合实际情况,我局实行重点突破,均衡进展的策略,加快电子商务、特快、代理金融等高效业务进展。上半年,我局仔细贯彻市局有关会议和文件精神,进一步加大高效业务进展力度。向员工宣讲进展高效业务的必要性、紧迫性,使员工从思想意识上认识到进展高效业务的重要性。(范本)另一方面通过考核机制的改变来进一步调动员工的积极性,代理保险业务取得了历史新高,累计完成___万元。(二)全面推行绩效计分卡管理,加强内部管理与服务工作。在全面绩效计分卡这一管理工具实施过程中,由于个人需求和企业愿景紧密结合,员工对自身的要求也不断加强,对外服务的意识随之增强。对此,我们的思路很明确,“抓法律规范”,提高全体员工的法律规范化意识,把各项法律规范作为自己的行动标准。我们___员工学习业第 1 页共 7 页下载后可任意编辑务制度、操作法律规范,学习营业窗口对外服务标准、投递人员对外服务标准,然后对比标准自查自纠,对外服务水平上了一个新台阶。(三)加强团队管理,积极推动团队建设年工作。根据统一部署,我局加强了团队建设与管理工作。要求全体员工以加强学习作为提高团队素养的突破口。利用业余时间钻研与本职工作有关的业务,以致更好地搞好本职工作,提高本部门团队的素养和战斗力。上半年,我局从___月起,邮储余额每月都净增___万以上,就是团队加强合作的典型表现。三、工作中存在的问题和不足主要表现在:一是业务进展不均衡;有些业务进展...