下载后可任意编辑2024 年阳光信访工作总结为维护群众利益、畅通信访渠道、延伸___触角,___积极创新工作理念,推动阳光信访,将“纪检监察信访接待室”进驻县信访大厅,实现信访接待“关口前移”,在方便群众来访、主动化解矛盾、维护群众利益、深化推动___倡廉建设的同时实现了由被动接访到主动服务的转变。一是思想高度重视,大力加强硬件基础设施建设。___一直高度重视解决群众的信访问题,并针对信访工作一直在县___信访室接访,既影响___工作秩序又不能满足广阔群众对纪检监察信访需求的实际问题,新___届县___班子经多方努力,投入大量人力、物力、财力,在县信访大厅建成了___余平米的纪检监察信访接待室,将信访接待的“关口前移”,直接面对全县来访群众,使信访接待由被动接访向主动服务、由被动查案向主动出击的转变,在推动纪检监察机关维护群众利益和社会稳定方面迈出坚实的一步。二是领导班子成员实行轮流接访,积极维护社会稳定。制定县___领导班子成员接待群众来访安排表,每周每天有固定的班子成员按计划轮流参加接待活动。要求值班领导把解决实际问题与思想教育结合起来,有针对性地宣传党和国家的(范本)方针、政策和法律、法规,积极做好疏导工作,依纪、依法、合情、合理、实事求是地解决来访者反映的问题。对公开接访的案件,值班领导在职责范围内能当场答复群众来访事宜的,给予答复,不能当时答复的,根据工作程序安排相关部门调查办理,讨论解决来访群众的问题和意见并按要求给予反馈,确保做到事事有落实,件件有回复。三是倾听群众呼声,密切改善了党群干群关系。自__年__月“纪检监察信访接待室”进驻县信访大厅以来,共接待群众来信来访___件次,息访___件次,办结___件次,工作效率较之前提高了___个百分点。__村村民__到县___来___时,反映该村帐务记载的不清楚,要求予以第 1 页共 5 页下载后可任意编辑调查。县___经过详细调查、核实和耐心的解释,这个由会计笔误造成的群众___事件得到了化解。__对信访工作非常满意,他由衷地说:“真要感谢纪检监察信访接待室的同志,帮我弄清楚了这笔烦心七年的‘糊涂账’,还给了我一个明白。”四是拓展案件线索来源渠道,查处违纪违法行为。不久前,县___信访工作人员在处理一起普通信访案件中,从___人不经意的话语中,发现某镇某村党支部书记可能存在违纪问题。得知此情况后,县___立即成立调查组。调查中发现,该村支部书记利用职务之便,以虚开___的形式套取现金__...