下载后可任意编辑2024 纪检信访工作总结___年,我县纪检监察信访___工作在委、局领导的高度重视和市___领导的帮助指导下,根据省、市基层信访___工作目标管理要求,以___《信访条例》和中___《中国___纪律检查机关控告申诉工作条例》为指导,紧紧围绕县委、县政府工作中心和全县___倡廉总体部署,抓住主线,突出重点,强化措施,履行职能。为维护社会稳定,促进我县党风廉政建设和___斗争的深化开展做出了一定贡献。一、___年信访___工作基本情况___年,我委共受理群众信访______件(次),其中,市___转交___件,来信___件,来访___次,电话______次。委、局自办案件___件,自办率为___%。交办___件,阅存___件(其中无实质性内容___件),信访件当年办结率达___%。二、领导重视,信访工作保障有力1、我县___、监察局始终把信访___工作摆在重要工作日程,做到年初有计划,年中有检查,年底有总结,县___书记和分管信访工作的副书记对每一封群众来信和每一次群众来访的材料都亲自阅批。___年,我委书记办公会讨论信访工作___次,讨论讨论信访案件___件。2、信访工作坚持“___”负总责,确定一名副书记和一名常委具体抓信访工作,对信访工作做到“四个亲自”。即:亲自接待重要来访和___,领导接待重要来访占___总量的___%;亲自阅批重要来信,其中反映科级干部问题的来信___%阅批;亲自指导或参加查办重要、疑难的信访案件,___年领导班子成员参加办信___件;亲自参加讨论信访工作或重要信访案件,___年书记、副书记参加信访室室务会___次。3、委、局领导为信访工作排忧解难。___年,我委在进一步完善信访室硬件设备基础上,从基层乡镇借调一名同志充实到纪检监察信第 1 页共 22 页下载后可任意编辑访工作队伍中,为信访室注入新血液、增添新活力,缓解了信访室人员紧张的局面。三、发挥案件线索主渠道作用,为查办案件工作服务1、仔细做好来信受理和接访工作。对来信来访做到及时登记、及时呈送领导批阅,根据批示及时交办、转办,重要、复杂的信件由委、局直接查办,一般的信件转办阅处或报结。热情接待___群众,对___群众,接待人员能够仔细听取他们反映的问题,属于纪检监察业务范围内的,仔细记录并及时登记向领导汇报,不属于业务范围的,也耐心听取他们的陈述,向来访群众解释清楚并告之受理部门。2、仔细落实领导接待日制度。我们在去年下发的委、局领导接待日制度文件基础上,明确了领导接待责任和接待时间和地点,坚持谁接待谁负责...