下载后可任意编辑办公室主任年终工作总结范本一、加强理论学习，不断提高业务水平今年以来，在矿党委的正确领导下，党委办公室进一步加强了理论知识的学习，通过学习，仔细查找工作中存在的问题和不足，不断创新工作方式方法，着力提升业务水平：一是加强党委办公室成员的日常学习，每周四___开展一次集中学习，以各种规章制度和相关业务知识为重点学习内容，逐步建立法律规范了学习记录，丰富了大家的理论知识，提高了政治理论水平
二是完善创新管理机制，采纳月总结、月安排、旬督查、月考核、季讲评的办法，加强日常法律规范管理，加大工作落实力度
每月___日坚持召开政工例会，对当月工作进行总结对下月工作进行安排部署;每旬按计划要求对政工各部门工作进展情况进行督察落实，并将进展情况及时汇总上报矿领导，有效地推动了各项工作的不断向前进展
二、确保信访稳定，维护矿区良好形象在信访管理方面，我们坚持大事大抓的原则
一是成立了由党委书记任组长、党委副书记任副组长、信访相关责任部门为成员的信访领导小组;基层区队也相应成立了以支部书记为组长的二级信访领导小组，明确职责，落实措施，形成了一级抓一级，层层抓落实的信访工作格局
二是深化推动进家走访活动，针对信访工作不断变化的特点，我们强化科学分析，在仔细细致地___好月度矛盾排查的同时，重点对六大群体活动情况进行调查，准确掌握整体情况，为搞好信访___工作奠定了良好的基础
三是抓教育化解，将六大群体人员根据一般人员、盲从参加人员、牵头骨干人员进行分类，针对不同类型的人员分别制定了相应的工作策略
对占绝大多数的一般人员，利用开资、开会、居民学校活动等时机，讲政策、抓教育，及时化解思想上存在的矛盾，同时，加强与信访人之间的沟通沟通，增强他们对工作人员的信任度，理顺情绪、共保稳定;对盲从参加人员采纳进家走访，逐户化解的办法，变___为下访
对牵头骨干人员实行定期教育，重点防控的办法
