简答题 1.寻找企业管理咨询课题的主要方向有哪些? (1)要从企业投入、转换、产出的结果中去发现系统运行的症结，即从产出的人、财、物、信息中寻找突破口。(2)要从要素流和各转换功能或机能活动中去寻找系统运行的病症。(3)要从系统的总体管理和局部、专业管理中去寻找系统运行的病因。(4)要从系统的运行规则和机制与其环境和内部特征的协调性中去寻找系统运行的病根。 2.简述企业战略管理咨询的重要作用主要表现在哪些方面? (1)有利于促进客户企业提高战略管理水平； (2)有利于推动企业合理配置资源，增强企业的竞争优势； (3)有利于推动客户企业进行改革，增强企业对环境的适应能力。 3.简述企业科技管理的重要意义。 (1)加强科技管理是科学技术自身发展的客观需要； (2)加强科学技术管理是保证科学技术充分发挥作用的必然要求； (3)加强科学技术管理是保证企业正常秩序的必要条件； (4)加强科技管理是减轻与消除科技发展所带来的一些不良后果的重要手段。 4.简述企业市场营销管理咨询的工作环节。 (1)分析企业营销管理的现状 (2)判断企业营销管理方面的主要问题 (3)确定营销管理咨询课题 (4)设计营销管理的改进方案，并指导实施 5．企业战略管理咨询包括哪些内容? 企业战略管理咨询包括企业的三个战略层次，四类战略问题的咨询： ①关于企业使命和战略目标的咨询，这是属于客户企业最高层次的战略咨询课题。 ②关于企业总体战略的咨询，这也是属于客户企业战略体系中最高层次的战略咨询课题。 ③企业经营单位战略的咨询，这是对大中型客户企业的二级经营单位如事业部、分公司、子公司的战略进行咨询的课题。 ④关于企业职能战略的咨询，这是对客户企业有关专业职能部门的战略所进行的咨询，属于客户企业第三层次的战略咨询课题。 以上四类战略问题应作为管理咨询公司战略咨询的内容。 6．咨询人员能为客户企业拟定哪些可供选择的人才发掘战略方案? 当企业缺乏人才或缺乏某些特殊人才时，咨询人员可从以下方面为客户企业拟定人才发掘战略方案： ①引进人才战略方案：从国内外企业或科研机构、高等院校、设计院所引进企业所需的各类专家和高级技师。这一战略是一种同硬件和软件技术引进相配套的智力引进战略，在引进的技术还不能为本企业人员掌握时，可建议客户采用这一战略方案? ②借用人才战略方案：指客户企业缺乏某方面的人才，可建议客户通过正当途径和有效形式从其他企业、科研单位、大专院校、设计院暂借所需人...
