企业管理学 笔记整理 第一章 管理概论 Conly 整理 一、管理是通过计划、组织控制激励和领导等环节来协调人力物力和财力等资源,以期更好的达成组织目标的过程。 二、管理的内涵 1.管理是何组织任集体劳动所必需的活动。2.管理的对象是组织所拥有的各种各样资源。3.管理是为组织目标服务的,是一个有意识、有目的的行为过程。4.管理的过程由一系列相互关联、连续进行的活动构成,可以粗分为计划、组织、领导、控制。 5.管理有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗正确地实现组织目标。6.管理的主体为管理者。 三.1.管理学的涵义:管理学是研究管理活动的基本规律和一般方法及其应用的学科。 特点:综合性 科学性 艺术性 渗透性 。研究方法有归纳法、试验法、演绎法。 霍桑研究就是采用试验法研究管理中人际关系的成功例子。 演绎法例如投入产出模型,企业系统动力学模型 四:1 管理的基本职能 计划、组织、领导、控制、协调。2 管理具有二重性质,即自然属性和社会属性。 五、管理理论的发展 发展分为三个阶段:即古代的管理思想、近代管理思想与管理理论、现代管理思想与管理理论。 1 古代的管理实践与管理思想 (1) 中国古代的管理实践与管理思想:春秋时期的《孙子兵法》,战国时期的田忌赛马——“对策论”中的“零和对策”。 (2) 国外古代的管理实践与管理思想:金字塔的修建,汉谟拉比法典,马基雅维利提出了管理四原则:群众认可 内聚力 领导方法 生存意志 2 近代管理思想与管理理论 ①西方早期管理思想的产生 (1) 亚当·斯密的“经济人理论” 亚当·斯密是英国经济学家,他的最大成就是创立了古典经济学理论体系。 劳动分工是人们追求最大经济利益的结果。 (2) 罗伯特·欧文的以人为中心的管理思想 欧文是人事管理的创始人。 (3) 查尔斯·巴贝奇利润分配管理思想 ②科学管理思想及其理论 19 世纪末至 20 世纪初,这一阶段所形成的管理理论,被称为古典管理理论或经典管理理论。其代表人物有泰罗、法约尔、韦伯。他们分别代表着科学管理理论、管理过程理论、行政组织理论三大理论学派。马克斯·韦伯是德国著名社会学家,被后人称为“组织理论之父”。 3 现代管理思想与管理理论 ①行为科学学派及其理论 行为科学学派起源于 20 世纪 20 年代末、30 年代初,在 1949 年美国芝加哥大学的跨学科会议上正式被定名为“行为科学”。该学派比较有代表性的理论有梅奥的人际关系理论、...