保险销售技巧和话术大全 作 为 一 个 保 险 销 售 业 务 员 在 与 客 户 沟 通 的 过 程 中 ， 一 定 会 遇到 一 些 问 题 ， 这 些 问 题 都 是 可 以 用 销 售 技 巧 和 话 术 规 避 或 解决 的 ， 保 险 销 售 业 务 员 如 何 正 确 用 到 销 售 技 巧 和 话 术 ， 如 何更 好 的 促 进 保 险 的 销 售 呢 ， 木 秀 于 林 话 术 学 院 认 为 有 几 个 需要 注 意 的 要 点 。 1、 保 险 销 售 技 巧 和 话 术 之 ： 说 话 要 有 技 巧 人 们 常 说 ， "好 话 一 句 作 牛 做 马 都 愿 意 "， 也 就 是 说 ， 人 人 都希 望 得 到 对 方 的 肯 定 ， 人 人 都 喜 欢 听 好 话 。 不 然 ， 怎 么 会 有"赞 美 与 鼓 励 让 白 痴 变 天 才 ， 批 评 与 抱 怨 让 天 才 变 白 痴 "， 这一 句 话 呢 ， 在 这 个 世 界 上 ， 又 有 谁 愿 意 受 人 批 评 ？ 保 险 销 售业 务 员 从 事 推 销 ， 每 天 都 是 与 人 打 交 道 ， 赞 美 性 话 语 应 多 说 ，但也 要 注 意 适量， 否则， 让 人 有 种虚伪造作 、 缺乏真诚之 感。 2、 保 险 销 售 技 巧 和 话 术 之 ： 要 学 会 聆听 这 似乎是 个 老生常 谈的 问 题 ， 人 人 都 懂得 “聆听 ”是 交 流与沟 通 的 最重要 的 技 巧 。 说 简单了， 就 是 要 学 会 听 话 。 聆听 有三个 主要 内容 ： 听 、 问 、 揣 摩 。 首先，保险销售业务员要通过听，来让客户发表意见。这个关键点是自己少说话，记住当你没了解客户的意图前便自顾自的发表一通演说，那是很要命的事情，言多必失，这绝对是个真理。我们要将发挥和表演的空间让给客户，客户便会似专家一样，畅所欲言，获得了自尊心的满足。保险销售业务员都有这么一个感觉，最难搞定的客户不是问题问的多的人，而是几乎不说话的人，当你费尽口舌、激情飞扬的介绍产品说了半天之后，客户面无表情，很平淡的回了你一句话：“好的，我知道了，考虑考虑再说。”完了，你傻眼了，这个客户什么意思呢？你搞了半天，还是没摸透他的意思。 其次，要学会适当的询问。询问的时机很重要，保险销售业务员聆听的...
