信息系统运维单位考核细则 1 总则 本考核办法是运维合同的重要组成部分,也是对运维工作进行考核的依据,目的是保证**公司信息系统和弱电系统平稳运行,保障合同双方充分行使各自的职责和权益,本考核采用量化打分方式,年终将按照以下方式进行考核。 1.1 考核评价:优秀:100—90 分,良好:89— 80 分,合格:79—70 分,一般:69-60,不合格:60 以下。 1.2 月度考评为“一般”,扣 0.5-1 万元;月度考评为“不合格”,扣 1-2 万。 1.3 月度考评连续两个月为“一般”,或月度考评有一次为“不合格”,年终不再续签合同。 2 考核细则 2.1 组织保证(10 分) 2.1.1 组织机构建设(2 分) 乙方必须根据本单位情况在现场成立项目部,建立有效的应急救援体系,建立完善的组织机构,配置合理机构管理人员,保证**公司各信息系统和弱电系统有效运行。无此项扣 2 分。 2.1.2 安全保证体系建设( 4 分) 2.1.2.1 乙方必须成立安全管理体系,配备专职安全员。对**公司相关安全要求必须及时传达,并检查落实安全生产措施,保证运维工作安全。无此项扣2 分。 2.1.2.2 乙方设置兼职安全员,保证定期进行安全活动和安全教育 。无此项扣 2分。 2.1.3 技 术 保证体系建设(2 分) 乙方必须建立适 应运维工作的技 术 管理体系。除 项目经 理外 ,乙方每 个专业必须设一名 技 术 负 责人(具 有中 级 以上 职称 ),负 责运维工作的协 调 指 挥 。无此项扣 2 分。 2.1.4 质 量保证体系建设(2 分) 乙 方 必 须 成 立 以 技 术 负 责 人 为 组 长 的 质 量 保 证 体 系 , 各 专 业 设 兼 职 质 检 员 ,及 时 跟 踪 解 决 运 维 工 作 中 出 现 的 各 类 质 量 问 题 , 确 保 运 维 工 作 质 量 。 无 此 项 扣 2分 。 2.2 运 维 人 员 岗 位 技 能 管 理 ( 15 分 ) 2.2.1 资 质 要 求 ( 5 分 ) 2.2.1.1 所 有 人 员 必 须 取 得 专 业 技 术 等 级 资 格 , 并 且 按 中 级 工 及 以 上 不 少 于80%。 其 中 男 职 工 年 龄 不 大 于 40 岁 , 女 职 工 不 大 于 35 岁 , 有 特 长 和 专长 的 人 员 和 技 师 可 适 当 放 宽 , 但 必 须 报 甲 方 批 准 。 同 时 , 运 维 人 员 必须 ...