信息系统运维管理制度 为了规范公司信息系统的管理维护，确保系统硬、软件稳定、安全运行，结合公司实际，制定本制度
制度包括信息机房管理、服务器管理、信息系统应用管理、信息系统变更管理、信息系统应用控制
一、信息机房管理 1、硬件配备及巡检 1
1、各单位信息机房按规定配备防静电地板、UPS、恒温设备、温湿度感应器、消防设备、防鼠设施等相关基础设施
2、各单位机房管理人员应定期（如每月或每季度）对机房硬件设备设施进行巡检，以保证其有效性
3、各单位机房应建立相关的出入登记、设备机历登记、设备巡检、重大故障等记录，并认真填写
2、出入管理 2
1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经信息中心批准，并认真填写登记表后方可进入
2、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋
3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品
3、安全管理 3
1、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作，并及时上报和详细记录
2、未经批准，不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置； 3
3、软件系统的维护、增删、配置的更改，必须按规定详细记入相关记录，并对各类记录和档案整理存档
4、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露信息资料与数据
5、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静
6、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情（如聊天、玩游戏），对外来存储设备（如U 盘、移动硬盘等），做到先杀病毒后使用
7、机房严禁乱拉接电源，应不定期对机房内设置的消防器材 、烟雾 报警 、恒 温 设备进行检 查 ，保障 机房安全
4、操作管理 4
1、机房的工作人员不得擅自脱 岗 ，遇 特 殊 情况离 开 时
