信访事项办理工作规范

信 访 事 项 办 理 工 作 规 范 -- 1 -- 目 录 目 录 ............................................... - 1 - 关于进一步规范信访事项办理工作的通知 ................ - 2 - 一、信访事项办理中的关键环节............................... - 2 - （一）受理告知............................................. - 2 - （二）调查与处理........................................... - 3 - （三）回访与评查........................................... - 5 - （四）信访调查中存在的问题................................. - 7 - 二、信访事项办结标准与属实程度............................. - 7 - （一）办结标准............................................. - 7 - （二）属实程度............................................. - 8 - 三、信访事项的办结与不结................................... - 9 - （一）办结................................................. - 9 - （二）暂结................................................ - 10 - （三）不结................................................ - 10 - 四、上报信访事项办结材料的要件与顺序...................... - 11 - 五、信访积案办理要求...................................... - 11 - 六、存在的相关问题及要求.................................. - 12 - 重 要 信访事项查 结 呈 审 签 ............................. - 14 - 偃 师 市 领 导 接 访案 件 查 结 呈 审 签 ....................... - 15 - 信访事项受 理告 知单 ................................. - 18 - 信访事项处 理意 见 书 ................................. - 19 - 协 议 书 ......................................... - 23 - 息 访罢 诉 承 诺 书 ..................................... - 26 - 信访事项处 理情 况 回 访登 记 表 ......................... - 27 - 信访案 件 审 签 流 程 图 ................................. - 28 - 信访局 科 级 干 部 联 系 单 位 情 况 .......... - 错 误 !未 定 义 书 签 。 - 信访案 件 处 理流 程 图 ...............................