尊敬的各位领导，大家好!今天很荣幸走上零售主管行长竞聘的舞台，非常感谢各位领导给我提供了这次展示个人才艺，挑战自我，证明自我的机会，入行这么多年来，我第一次参加竞聘心里非常紧张！同时我也做好了敢于吃苦.勇于创新的准备！零售主管行长这个工作岗位不仅仅是一个有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的工作责任。要挑战这个岗位，挑起这份责任，既要有过硬的专业素质又要有真诚、正义、自信、勇气、能力和强烈的敬业精神。作为一个支行副行长是行长的助手，既是本行各项工作的组织者，也是本单位各项具体工作的实施者，没有过硬的业务本领，就无法组织和带领本行干部职工实施和完成好各项工作任务，因此具备过硬的业务本领，是做好工作的先决条件和重要保证.我认为自己已经具备了零售专业的业务素质和敬业精神,可以挑起这份重任，以下是我的几点优势：一是具有勤奋好学的敬业精神和扎实的专业基础.从 2005 年入行以来一直秉承着敬业诚信，笃学进取的行训，因此我始终没有放松过对自己的学习.在运营条线期间就取得了 AFP中国金融理财师的证书，后又参加了总行 CFP 国际金融理财师的系统培训学习，还自学取得了基金.证券.保险销售的专业从业资格.二是具有较强的业务知识和丰富的实践经验在浦发十多年来，经历了运营.个银多个岗位工作经历，磨练了我的业务知识，使我多角度、深层次熟悉、掌握了我行各项业务章程和流程.六年的现金.对公柜台，5 年的理财岗位工作使我既对前台一线的银行基本业务非常熟悉，也对销售和客户维护颇有心得.尤其是在我担任理财经理这 5 年中，在支行各位领导和全行员工的熏陶下，我全力倾注自己的汗水，任劳任怨，忘我工作。强烈的事业心和工作责任感，使我本人养成了求真、务实的工作习惯和恪尽职守、乐于奉献的工作作风，并在同事和客户中得到了良好的口碑。三是具有丰富的客户维护提升和营销经验.不论我从事哪个岗位,在工作中我都能够做到对待客户热情细心,耐心诚恳.在现在银行网点遍地开花,互联网金融繁荣发展的情况下,只有为客户提供个性化的银行服务,客户才会愿意来银行,愿意来找你办业务.真正作到将心比心，用真心的服务换取客户的忠诚。因为真诚周到的服务,使我在维护客户上颇有心得体会,也使得我在工作中销售业绩非常优异.2005 年入行以来，在担任综合柜员期间，荣获总行"扬帆竞赛最佳柜员"，代表分行参加总行培训颁奖活动.历年多次获得分行营销个人突出表现奖.转岗至理财经理岗位后，在理财条线销售业...
