精品文档---下载后可任意编辑Benchmarking 开发流程建立及应用讨论开题报告一、选题背景及意义随着信息技术的不断推动和企业竞争的日益激烈，企业开发流程的优化变得越来越重要。而其中一项重要工具——Benchmarking，能够为企业提供具体的、切实可行的流程改善方案，对企业的进展能够起到至关重要的作用。Benchmarking，中文意为“基准对比”，是指企业利用与自身相似的或在同一领域内的其他企业，以其为标杆，比较自身的相关流程、策略、技术、管理等方面的表现，找出自身的缺陷和弊端，并进一步优化自己的流程。通过进行 Benchmarking，企业能够充分了解自己的优势和劣势，了解自己和同行的市场地位、进展水平和流程效率，从而为企业的战略规划提供基础数据，提高企业的竞争力。二、讨论现状及分析目前，随着企业管理理念的不断更新和信息技术不断进展，Benchmarking 已成为企业优化流程的一种常用手段。国外很早就开始使用 Benchmarking 技术对企业进行比较和计量。通过搜集各种企业的信息，利用专业软件进行数据分析，得出优良实践和指标，并对企业的流程进行比较，从而发现优劣之处。而在国内，近年来也有越来越多的企业开始采纳 Benchmarking 技术进行业务流程改进，这种趋势将在未来继续加强。因此，对 Benchmarking 技术在企业流程优化中的应用进行讨论和探究，具有较大的实际价值和理论意义。三、讨论内容及方法1. 讨论内容：（1）企业流程改进的现状和问题分析；（2）Benchmarking 技术在企业流程改进中的应用现状和讨论进展；（3）基于 Benchmarking 技术的企业流程改进模型构建讨论。2. 讨论方法：（1）文献分析法：对现有文献进行归纳、总结和分析，找出流程改进及 Benchmarking 技术的进展趋势和重点方向；精品文档---下载后可任意编辑（2）问卷调查法：通过调查问卷方式，了解企业对于流程优化和Benchmarking 技术的掌握情况；（3）案例讨论法：分析企业在实际应用中运用 Benchmarking 技术的成功经验和问题，并总结出可行的应用方法和结果；（4）理论分析法：结合前期实验数据和案例总结，对企业流程改进过程中的问题进行理论分析和解决方案的探讨。四、预期结果和进展预期结果：通过本讨论，可以分析企业流程改进的现状和问题，总结最新的Benchmarking 技术讨论成果，构建基于 Benchmarking 技术的企业流程改进模型。同时，利用问卷调查和案例讨论法，揭示Benchmarking 技术在企业流程优化中具有的实际应...
