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同等学力工商管理考试复习资料(管理学原理)

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广 义管 理 学 是 人 类 所 有 集 体 化 、 社 会 化 行 为 中 积 累 起 来 的 一 般 的 人 文 学 科 。狭 义管 理 学 是 指 20世 纪 以 来 主 要 通 过 近 代 自 然 科 学 分 析 方 法 调 查 、 实 验 、 研 究 、 提 炼 、 归 纳 形成 的 理 论 和 知 识 。早 期 的管 理 思想为 近 代 管 理 发 展 奠 定 了 认 识 基 础 ;为 企 业 管 理 的 发 展 奠 定 了 制 度 背 景 ;为 管 理 研 究 提 供 了 方 法 论 基 础 ;对 管 理 技 术 进 步 提 出 了 迫 切 而 现 实 的 需 要 。科 学 管 理 的 中 心 问 题 是 提 高 劳 动 生 产 率 ;为 了 提 高 劳 动 生 产 率 , 需 要 挑 选 和 培 训 第 一 流 的 工 人 ;要 使 工 人 掌 握 标 准 化 的 操 作 方 法 , 使 用 标 准 化 的 工 具 、 机 器 和 材 料 ;采 用 刺 激 性 的 工 资 报酬制 度 激 励工 人 努力工 作 ;工 人 和 雇主 两方 面都应该来 一 次精神革命, 劳 资 双方 应变对 立为 合作 ;把计划职能和 执行 职能分 开, 以 科 学 工 作 方 法 取代 经验 工 作 方 法 ;实 行 职能工 长制 ;管 理 控制 中 实 行 例外原则。泰罗最根本的 贡献, 是 在管 理 实 践和 管 理 问 题 研 究 中 采 用 利用 观察、 记录、 调 查 、 试验 等手段的 近 代 分 析 科 学 方 法 。 解决工 业 化 初期 企 业 发 展 中 劳 动 生 产 率 问 题 , 为 工 业 化 初期 的企 业 发 展 做出 巨大贡献。六种经营活动 :技 术 活动 、 商业 活动 、 财务活动 、 安全活动 、 会 计活动 、 管 理 活动五大管 理 职能:计划、 组织、 指 挥、 协调 、 控制14条管 理 原则:劳 动 分 工 原则、 权利与责任对 等原则、 纪 律原则、 统一 指 挥原则、 统一 领导原则、 个人 利益服从整体 利益原则、 员工 报酬原则、 集 权原则、 等级系列原则、 秩序原则、 公平原则、 人 员稳定 原则、 首创精神原则、 团结合作 原则。基 础 :组织管 理 过 程中 依赖的 基 本权威将由个人 转向“法 理 ”,...

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