1 2009 年 5 月 份 员 工 工 作 量 分 析 报 告 一 、概述： 为 了 解 公 司 员 工 5 月 份 的 实 际 工 作 量 ， 提 高 员 工 工 作 方 法 ， 增 强 员 工 办 事效 率 ， 改 善 公 司 组 织 结 构 ， 合 理 利 用 人 力 成 本 。 特 进 行 本 次 调 查 分 析 ， 本 次分 析 辖 营 销 部 ， 拓 展 部 ， 行 政 办 ， 技 术 工 程 部 （ 除 施 工 人 员 ）， 财 务 部 ， 办 事处 。 共 计24 人 （ 新 入 职 员 工 不 例 入 分 析 范 围 ）。 以 《 周 工 作 动 态 表 》 和 《 月度 工 作 完 成 情 况 表 》 为 依 据 ， 对 员 工 各 项 工 作 指 标 进 行 拆 解 并 列 出 数 据 ， 采用 对 比 法 进 行 图 例 分 析 。 找 准 岗 位 特 性 ， 为 下 一 步 更 好 的 进 行 员 工 工 作 量 分析 确 定 模 块 及 方 法 。 本 次 分 析 因 为 数 据 真 实 度 和 数 据 完 成 性 有 待 进 一 步 验 证 和 加 强 ， 因 此 分 析结 果 只 做 为 参 考 。 全 公 司 详 细 分 析 数 据 见 《 5 月 份 各 员 工 工 作 量 数 据 分 析 表 》 二、分 析 方法： 1、本 次 分 析 采 用 工 作 量 化 分 析 法 ， 即 按 照 各 部 门 岗 位 职 责 分 解 成 ： V：客 户 拜 访 （ Visit） 包 括 电 话 拜 访 和 当 面 拜 访 所 用 时 间 ； M：会 议 时 间 （ Meeting） 包 括 参 与 公 司 例 会 、甲 方 会 议 、工 作 安 排 、工 作汇 报 、公 司 活 动 所 用 时 间 ； R：工 作 准 备 时 间 （ Ready） 包 括 方 案 制 作 /修 改 、技 术 沟 通 、测 试 所 用 时 间 ； C：工 作 洽 谈 、联 系 时 间 （ Contact） 包 括 陪 客 户 或 公 司 上 级 聊 天 、询 问 、检 查 所 用 时 间 ； E：应 酬 时 间 （ Entertainment） 包 括 吃 饭 、活 动 、打 牌 等 用 于 应 酬 时 间 ； F：撰 写 时 间 （ Write） 包 括 编 撰 各 类 报 告 、申 请 ， 及 审 核 票 据...
