员工的职业道德与基本素质修养

员工的职业道德与基本素质修养 我国战国时哲学家荀况曾说："积土成山，风土兴焉；积水成渊，蛟龙生焉；积善成德，而神明自得，圣心备焉。故不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江河。"高尚的道德人格和道德品质，不是一夜之间能够养成的，它需要一个长期的积善过程。 职业道德与人自身的发展。1．人总是要在一定的职业中工作生活：职业是人谋生的手段、职业活动是人的全面发展的最重要条件。2．职业道德是事业成功的保证：没有职业道德的人干不好任何工作。职业道德是人事业成功的重要条件。3．职业道德是人格的一面镜子：人的职业道德品质反映着人的整体道德素质。职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高。提高职业道德水平是人格升华的最重要的途径。 职业道德与企业的发展。1．职业道德是企业文化的重要组成部分。2．职业道德是增强企业凝聚力的手段。这就要求企业所有的员工都应从大局出发，光明磊落、相互谅解、相互宽 容 、相互信 赖 、同 舟 共济 ，而不能意 气 用 事、互相拆 台 。职工必 须 具 有较 高的职业道德觉 悟 。3．职业道德可 以提高企业的竞 争 力：职业道德有利于企业提高产 品和服 务 的质量 、职业道德可 以降 低 产 品成本，提高劳 动生产 率 和经 济效 益 、职业道德可 以促 进 技 术 进 步。职业道德有利于企业摆 脱 困 境 ，实 现 企业阶 段性 的发展目 标 。职业道德有利于树 立 良 好企业形 象 ，创造 企业著 名 品牌 八 个职业道德的基本规 范 ： 1 文明礼 貌 。2．爱 岗 敬 业。3．诚 实 守 信 。4．办 事公 道。5．勤 劳 节俭。6．遵纪守法。7．团结互助。8．开拓创新。爱岗敬业的基本要求：树立职业理想；强化职业责任；提高职业技能 服务水平的高低、服务质量的好坏，直接关系到企业的生存与发展。服务有两层含义：一是为客户服务，一是企业内部各环节之间的服务。搞好服务要求每个职工要树立正确的职业观，文明礼貌、爱岗敬业。 一、文明礼貌的具体要求：（1）仪表端庄；（2）语言规范；（3）举止得体；（4）待人热情。二、 爱岗敬业的基本要求：树立职业理想；强化职业责任；提高职业技能。 爱岗敬业，把自己的岗位同自己的理想、追求、幸福联系在一起，把企业的兴衰与个人的荣辱联系在一起；自觉维护企业的利益、形象和信誉。要想服务群众，奉献社会，光有服务于企业的认识和热情是不够的，还必须具备一...