职 业 道 德 规 范 指 导 手 册 二0 一二年 《职业道德规范》是员工从事职业活动应遵循的特殊要求和 行 为 规 范 , 它 是 职 工 的 立 身 之 本 与 从 业 之 要 。 它 有 利 于 规 范 员工 的 行 为 、密切人际关系、促进生产经营、提升公司信誉、承载企业 文化, 是 公司的 无形资产, 影响深远。 本 《规 范 》是 在反复酝酿、广泛搜集和 征求意见的 基础上经整理、审核批准确定的 ,它 是 开展群众性精神文明创建、倡导社会公德、职 业 道德和 家庭美 德的 成果。 本 公司各级领导和 全体员 工 , 要 认真学习、明确责任、率先垂范 、从 我做起, 使之 成为 我们自觉的 行 为 规 范 , 促进爱岗敬业 和 无私奉献的 良好精神的 形成。 全国员工守则 热 爱 祖 国 , 热 爱 中 国 共 产 党 , 热 爱 社 会 主 义 。 热 爱 集 体 , 勤 俭 节 约 , 爱 护 公 物 , 积 极 参 加 管 理 。 热 爱 本 职 , 学 赶 先 进 , 提 高 质 量 , 讲 究 效 率 。 努 力 学 习 , 提 高 政 治 、文化、科技、业务水平。 遵纪守法, 廉洁奉公 , 严格执行规章制度。 关心同志, 尊师爱 徒, 和谐家庭, 团结邻里。 文明礼貌、整洁卫生、讲 究 社 会 公 德。 扶植正气。 抵制歪风, 拒腐败, 永不沾。 员工品质规范 爱 岗敬业, 发扬主 人翁精神; 团结互助, 共 同进 步; 信守诺言, 诚恳待人。 员工技能规范 按章操作, 把安全置于首位; 保证质 量 , 对客户高 度负责; 勤 奋学 习 , 不断提 高 专业技能。 员工纪律规范 遵 守 劳 动 纪 律 , 争 做 文 明 员 工 ; 廉 洁 自 律 , 树 立 企 业 良 好 形 象 ; 保 守 秘 密 , 维 护 企 业 利 益 。 员 工 形 象 规 范 整 洁 得 体 ,兼 顾“TPO”—(Time-时间; Place-地点; Occasion-场合) 合理搭配、协调美观; 佩戴标志、统一整 齐; 效果协调、挺括大方。 员 工 仪 容 规 范 发式自 然, 勤于洗剪; 仪容修饰, 大方端庄。 员 工 举止规 范 : 精神饱满, 面对笑容; 坐姿良 好 , 行为规范; 站姿端正。 走路有力; 握手鞠躬, 热情诚恳。 员 工 接待规 范 热情礼貌, 精神饱满;...