（ 售 后 服 务 ） 售 后 服 务 及 培训 承 诺 书 售后服务及培训承诺书 售 后 服 务 承 诺 书 设 备 出 现 问 题 十 分 钟 内 赶 到 现 场 且 解 决 问 题 。 我 公 司 将 严 格 遵 循 标 书 及 合 同 的 规 定 ， 向 业 主 提 供 系 统 最 终 验 收合 格 之 日 起 三 年 内 的 保 修 期 责 任 和 义 务 。 我 公 司 直 接 为 用 户 提 供 产 品 售 后 服 务 ， 于 质 保 有 效 期 内 ， 用 户 只需 和 我 们 直 接 联 系 即 可 获 得 制 造 商 相 应 的 售 后 服 务 ； 于 保 修 期 内 我 公 司 免 费 为 每 个 的 项 目 提 供 每 年 不 少 于 2 次 的 保 养服 务 ； 我 公 司 确 保 本 次 投 标 产 品 首 次 开 箱 合 格 率 于 99%之 上 ， 如 果 不能 达 到 ， 可 根 据 最 终 用 户 要 求 按1： 2 加 倍 延 长 保 修 期 或 赔 偿 经 济 损失 或 退 货 。 于 保 修 期 之 后 ， 我 公 司 负 责 对 买 方 提 供 终 身 维 保 服 务 ， 只 收 取 材料 成 本 费 用 ， 以 确 保 该 系 统 的 正 常 运 行 所 必 须 的 技 术 支 持 和 管 理 支持 。 1. 售 后 服 务 网 络 优 势 及 技 术 优 势 我 公 司 自 成 立 以 来 ， 壹 直 服 务 于 教 育 事 业 。 公 司 于 长 期 工 程 实 践中 的 壹 条 重 要 经 验 是 对 用 户 的 技 术 支 持 和 培 训 见 作 是 整 个 系 统 建 设的 重 要 内 容 。 公 司 对 于 系 统 的 设 计 、安装、集成 、测试和 检验 均有 丰富的 经 验 ；于 以 往项 目 的 业 务 范围中 涵盖了系 统 设 计 、设 备采购、安装集成 、培训 教 育 、技 术 支 持 等诸多方 面。 此外公 司 仍承担着多家院校技 术 支 持 和 技 术 服 务 项 目 ， 有 着壹 批专业 化的 人才。 公 司 具有 专业 工 程 技 术 人员 12 名， 专业 设 计 人员 3名 ， 有 着 丰 富 的 教 学 服 务 工 程 经 验 、 技 术 经 验 和 完 善 的 服 务 体 系 ， 完全 有 ...
