商业物业装修押金出入证押金出入证工本费活动保证金商铺水电费外联单位用水、电费公共区域临时水、电费停车卡遗失赔偿金物料损坏赔偿金商业装修垃圾清运费活动场地使用费内街外街地下车位租金临时停车费车位服务费提前接管期间物业费内街正常期间物业费内街内街外街内街外街内街外街内街外街内街外街人工成本内街华辰·财富广场商业物业管类别费项类别明细费项集中商业押金代收水电费（户外）赔偿金其他物业费定价保险赔付（商业）能源消耗费用推广活动工程费用绿化费办公费内街商家欠费内街装修垃圾清运费其他特约服务费按照物业公司标准执行商业物业现场保洁人员到岗数量不达标现场保洁形象差地面垃圾未及时清理外围玻璃门卫生差外围垃圾箱未及时清理绿化枯萎或不符合商业标准清洁用具影响正常通行天/墙/柱 不干净、有污迹、破损、蜘蛛网栏杆不干净整洁，有污迹卷帘门有灰尘卫生间有异味、地面有积水，镜面、屎斗、洗手槽有污渍观光梯、电梯、扶梯不干净整洁美观地漏地沟不清洁、不畅通堵塞、有异味虫害治理不达标废弃物管理不达标 空气污染严重 石材地面、隔油池等特殊材料和部位的专项保洁养护不达标秩序维护员到岗数量不达标投诉类别投诉事项及日常工作处理界面公共区域环 境 类现场员工形象差未按巡查要求巡查大宗货物出场未进行询问及检查和顾客发生纠纷对于衣冠不整者进入商业区域未制止，收到商家投诉。商业区域出现散发传单未及时整改外围区域出现占道经营或摆摊设点未及时制止未按照商场规定的营业时间按时开/闭店，以及入场、清场工作对商场非法拍照，摄像行为未及时进行制约和管理查看商场有无烟火、水侵等异常现象，如发现未及时报告查看有物品或杂物阻碍或占有公共场所的现象未及时制止处理对营业场所的吸烟行为，商户之间的纠纷，打架斗殴事件的发生，未及时制止如遇到装修，应查看是否占用公共消防设施的场地，是否破坏消防设备，有无火灾隐患，未不定时巡场未编制和落实消防安全管理方案没有设施设备检测及消防演练没有消防安全知识和技能培训没有建立突发事件预案管理模式, 确保发生突发事件时能及时、有效应对夜间巡场管理不达标车辆进出管理投诉处理秩序维护类车辆停放管理车辆出入卡管理收费管理设备及系统管理公共区域照明系统故障卖场大面积停电外围水景观异常路边地砖破损外围施工无围挡扶梯、电梯不能正常使用电梯困人物业工程问题、遗留问题的未及时整改完善没做好工程房屋和设备设施的维护保养没做好空置商铺的...
