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商务谈判与礼仪课程标准

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1 《商务谈判与礼仪》课程标准 适用专业:应用电子技术专业 学 制:3 年 教学时数:74 学时 学 分:5 学分 一、课程性质与地位 (一)课程地位 《商务谈判技巧》是一门系统地介绍人们在商务活动中谈判理论、实践、规律及其艺术的学科。通过本课程的学习,使学生掌握商务谈判的基本原理和实务,了解和掌握商务谈判的内容、程序、规则、各阶段的策略、技巧及商务谈判的礼仪等,并通过案例分析与讨论使学生掌握基本的谈判技巧和策略、具有一定的运用商务谈判实际操作和运用的能力,培养基本的谈判素质和能力。 本课程在整个经济管理类专业的课程体系中发挥着重要的作用,是培养学生经济管理能力、沟通与谈判能力、全局分析能力的重要途径。通过本课程的学习,可以使同学们掌握商务谈判的基本原理、一般方法并树立科学的营销理念,为进一步学习专业课和为日后的实际工作奠定理论基础。 二、课程标准制定背景和论证情况 商务谈判技巧是一门理论与实践相结合的、应用性比较强的专业课程,要求教学中必须以基础理论为基础,注重技巧引用和实操环节的练习。在教学过程中,虽 然 任 课教师 十 分注重理论联 系实际,重视 实践环节的设 计 和实施 ,但 因 缺 乏 类似 课程标准的指 导 文 件 ,导 致 教学内容安 排 和实操环节的开 展 缺 乏 规范 性和控 制性,难 以保 证理论性教学与实践性教学都 能得 到 合理的课时分配 ,影 响 整体的教学效 果 。为更 好 地培养学生的商务谈判素质,掌握实际操作能力,需 要以商务谈判技巧课程标准来 统筹 整个教学过程,严 格 规范 教学内容和教学方式 的安 排 ,全 2 面提高学生的谈判技巧。 本课程标准力求打破传统的以讲授为主的教学模式,采用以理论为基础,以实践为主线的模块教学方式,重视实践教学环节在课程安排中的作用。本课程标准的制定,以企业对经济管理类专业的岗位、对商务谈判工作的能力要求为基础,以培养学生综合商务谈判技能为出发点,整个课程体系的设计按照知识、岗位、技能、实际应用等为思路设计教学内容,以项目教学、工学交替和仿真实训为主要教学模式和手段,借助现代教育技术,提高学生学习的成效。 三、课程标准构建思路 《商务谈判技巧》是一门具有较强实践性与操作性的课程,教学中,必须在系统讲授商务谈判的基本理论、常用技巧的基础上,注重学生基本技能及实践能力的培训。因此,必须打破以知识传授为主要特...

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