精品文档---下载后可任意编辑摘要随着中国经济的高速进展,孕育出了一个进展潜力巨大的咖啡消费市场,也成个各个外资公司争夺的对象,据波士顿咨询公司估计,中国在 2024 年之前将成为全球第二大消费市场,根据这种对中国消费市场进展前景的预期,星巴克公司把中国市场定位于其美国市场之外最重要的海外市场
本文通过大量讨论和阅读文献资料,客观分析了星巴克在中国市场的内外部环境,指出星巴克在中国市场所存在的优势、劣势、机会和威胁,并运用 STP 等战略分析工具总结星巴克在中国市场的进展,对星巴克的危机作出分析并提出相应的营销对策
关键字:第三生活空间 体验营销 SWOT STP 星巴克体验目录摘要 I目录 1 1 绪论 1 讨论背景 1 关于星巴克的品牌诉求 1 星巴克的品牌识别 1 讨论目的和意义 1 星巴克面临的问题 1 问题一:星巴克在中国着眼于大城市的市场却忽略了中小城市的市场 2 问题二:星巴克在中国高速进展的同时品牌价值在逐步降低 2 问题三:星巴克在中国的文化冲突 2 本章小结 2 2
星巴克在中国进展的理论综述 2 2
1 体验式营销理论 2 2
2 SWOT 分析 2 2
3 企业经营策略 2 2
4 STP 分析 2 本章小结: 3 3
星巴克的现状分析 3 3
1 国内市场与国外市场 3 星巴克的品牌定位 3 星巴克的产品定位 3 产品分类 3 产品组合 3 星巴克的价格定位 4 3
5 星巴克第三生活空间定位 4 3
6 STP (目标市场营销理论)分析 4 3
7 SWOT 分析 4 本章小结 5 4
星巴克的连锁经营 5 星巴克的选址 5 星巴克连锁店的店面设计 5 星巴克的选店模式 5 本章小结 5 5
竞争对手分析 6 5
1 星巴克的主要竞争对手 6 星巴克成功的秘诀 6 本章小结 6 6
星巴克的营销政策建议 6 6
1 差异化策略 6 体验