- 1 - 1 前 言 随着Internet 的飞速发展以及WWW 技术的广泛应用,人们获取和处理信息的手段和方式正在经历革命性的变革。在在各行各业中，越来越多的公司拔地而起，成为一座座起立不倒的标志。对于他们来说，最重要的莫过于他们的客户信息！对于过多的信息，人工进行管理不仅耗费巨大，而且容易出错。紧迫于这种形式，一个专门的用于管理客户信息的系统将是各大公司急需的战略工具，它不仅可以完成对客户的管理，还可以用以长久保存，减少公司的额外开资！ 1.1 项目研究的意义 设计开发该系统，第一有利于我们熟悉对 asp 和数据库的相关设计的知识；第二有利于各大公司对其庞大的客户信息进行管理；第三有利于操作人员方便简洁的实现对客户资料的管理，省去了人工记忆及笔记录的繁琐细节。 1.2 系统的设计思路 现有的一些客户信息管理程序存在不少弊 端 ，如 结 构 设计不合 理，功 能 简单 罗 列 等 。 基 于上 述 考 虑 ，用asp 来设计一种理想 化 的客户信息管理，在这种模 式下 ，服 务 器端 我们采 用SQL Serv er 数据库系统和asp 来构 成客户信息管理应用服 务 系统；操作人员采 用浏 览 器 来完成客户信息的编 辑 全 过程，同 时 可进行远 程系统维 护 和管理。 - 2 - 2 系 统 分 析 2.1 系统的可行性分析 计算机网络技术的不断发展和我国网络设施的不断完善，为建立网上测试系统提供了很好的基础。 从技术可行性来讲：功能强大的计算机的出现，使得管理客户信息可以使用强大的计算机作为Web 服务器和应用服务器，使得系统可以有更快的运行速度和更稳定的运行平台。大量的网络开发工具使得开发基于 Internet 的网上测试系统变得容易。数据库技术的不断发展，使得管理客户信息可以有功能齐全的数据库系统作支持。而网络技术的发展，安全性能的不断提高。互联网的不断发展和完善，使得管理客户信息有了一个很好的网络环境。因此，无论从硬件或者软件上来说，建立客户信息管理系统都是可行的。本系统使用 ASP 技术，MS SQL Server 数据库，结合研制人员的自身能力以及开发时间，完全能够完成该系统的制作。 从经济可行性来讲：本系统完全可以由学习ASP 动态网站及网页设计的学生一起开发，学院或学校给予资助。 从社会可行性来讲：从具体情况来看，我们互联网设施比较完善，网络资源充分，建立客户信息管理系统是完全可以实现的。由于本系统是针对客户信...
