在市食品巡查检测车发车仪式上的讲话 xxx 同志 在市 XX 县区“平安校车”启用仪式上的讲话 (2012 年 6 月 1 日) 同志们: 今天,我们在这里隆重举行市 XX 县区“平安校车”启用仪式,这是落实国家《校车安全管理条例》和市政府工作报告首件民生实事的实际行动,更是广大中小学生和家长的热切期盼,也是市委、市政府进一步保障和改善民生工作的重大举措。《校车安全管理条例》出台后,我市积极行动,统筹安排,周密部署,专门成立了校车公司,规范了经营方式,强化了属地管理,提高了安全保障,确定了校车工作由市政府负总责,教育、公安、财政、交通、税务、安监、物价等部门各尽其责的工作机制,把各项任务逐一分解落实到位,形成了各部门齐抓共管、各项工作稳步推进的良好局面。我市的校车规范化、市场化管理刚刚启动,制定的措施和方案还要在实际运行中不断探索,各级各部门要进一步统一思想,密切配合,强化措施,完善提高,把“平安校车工程”切实抓实抓好。 第一,优质服务是做好“平安校车”工作的关键。要坚持“学生第 一、服务第一”的服务准则,把“十米车厢”打造成中小学生“路上的家”。要不断强化软硬件 1 配套,进一步强化信息化装备,提高校车智能化管理水平,根据中小学生的特点,配备好相关个性化设施和物品,每辆校车都要配齐一名资质合格、经验丰富的司乘人员和一名素质全面、服务周到的照管员。要不断提高优质服务水平,校车司乘人员要切实增强工作的责任感和荣誉感,把学生当作自己的孩子一样爱护备至,用过硬的技术、过硬的作风、美好的心灵,为学生提供贴心、放心、热情、周到的服务。要广泛组织开展以“优美乘车环境、优良乘车秩序、优质车厢服务”和“学生满意、家长满意、政府满意”为主题的“三优”“三满意”优质服务竞赛活动,对“车厢服务”、“车容车貌”、“卫生保洁”、“营运秩序”、“车况保障”等进行常规性考核,定期评选“最满意校车”,严格兑现奖惩,有针对性地抓好文明服务、投诉受理等工作,推动校车服务质量的全面提高。 第二,安全运行是做好“平安校车”工作的根本。校车安全直接关系到学生的生命安全,关系到千家万户的幸福安宁,关系到社会的和谐稳定。我们一定要充分认识到开展平安校车工程的重大意义,完善充实各级校车安全工作领导小组,加强领导,强化措施,落实责任,确保校车安全规范运营。要按照《校车安全管理条例》的要求,全面排查,进一步加强校车准入源头控制...