第十二章 小公司如何与客户打交道 客户是公司的衣食父母，销售就是靠客户徕消化产品的，所以，小公司要与客户搞好关系
当然，说搞好关系也并非容易之事，首先，一定要充分了解客户的资信情况，经营情况，在了解的基础之上随时拜访，才会收到预想的效果，如果发现恶意欠款的客户，应立刻停止供货，俗话说，“长痛不如短痛”，面对此种情况不能犹豫不决，该断则断，这样才能最大限度地减少公司的销售损失
小公司如何开拓新客户 目前，小公司由于受资金制约等方面的影响，公司销售采取的只是人员销售这个单一的方法，其实这样做，仅能争取很少的客户，公司本身还是要在多方面下工夫，开拓客户的主导思想要放在立体化上
（1 ） 多参加社交活动 公司采取直接销售带有一定的强迫性
容易让客户产生反感，因此，成交的可能性就有了难度
而且直接销售是否获得成功，在很大程度上依赖于销售人员的销售技巧
目前，从事销售的人员在销售能力上大多数不是很强，那么，作为老板就要千方百计寻求其他的销售方式，这样，社交活动就来到了人们面前，它是人与人之间能放下防范、坦诚相交的活动，对于公司而言，先交朋友再卖产品，是一个很好的销售渠道，而且这样得来的客户，其忠诚度非常的高
某白酒经销商组织了一个中老年篮球队，公司出资赞助篮球队的比赛，甚至支持篮球队到国外去参加比赛
这个篮球队的队员大多是学校的校长、退休的政府官员，这些球员凭着一个战壕打出来的友谊，很快就成为这个经销商的团购用户
就连普通退休人员儿女的婚宴用酒，也都从他那里购买，由于友谊和信任，这批人更是公司热情的宣传者
这位经销商凭借篮球队，成就了一批优质的客户
当然，除了组织这样的体育项目外，还有好多活动可以组织，像“企业精英俱乐部”、“文艺沙龙”等，都是很好的项目，不管怎样，只要竭尽所能策划销售活动，就能为公司积累丰富的客户资源
（2 ）扩大兼职队伍 公司的销售队伍当然是越大越
