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2024年市政务服务办工作总结

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精品文档---下载后可任意编辑2024 年市政务服务办工作总结 2024 年上半年,市政务服务办根据省委、市委工作决策部署,持续推动“最多跑一次”改革,围绕五个“化”,抓创新、强举措,努力打造全方位多功能政务服务新环境,被评为 2024 年度省改革创新成绩突出集体。 (一)以涉民服务便利化为重点,多层次推动民生领域改革 一是加快落实民生领域“一件事”。充分发挥牵头抓总与统筹协调作用,明确任务,制定计划,有序推动民生领域改革深化工程。推动出生“一件事”一窗办、全城办,率先实现“掌上办”,累计办件 3417 件,其中掌上办 2345 件。推行婚育户“一件事”办理,实现婚姻登记、生育登记、夫妻投靠落户联办,已累计办件 1254 例。6 月 23 日起,在 5 个镇乡试点基础上,全市推行身后“一件事”,推动公安、卫健等 7 部门 15 个事项联审联办,居民身份证、市民卡等 18 类信息互认共享,累计办件 794 例。推动“养老”“救助”一件事改革,构建“资源统筹、部门联动、社会参加、平台支撑、信息共享”的大救助体系,新生效低保救助对象 286 户 435 人,低保边缘救助对象 44 户 128 人。完善入园、入学“一件事”平台,实现全市入园、入学报名无纸化、掌上办。作为绍兴市扶残助残“一件事”示范点,探究部门联办工作机制,姚江镇试点开展“一件事”联办 3 件。推动民生办事信息互联互通,我市 46 家定点医疗机构已精品文档---下载后可任意编辑实现省内及长三角地区(上海、江苏、安徽“三省一市”)门诊费用直接结算互通。推行“互联网+医疗”“互联网+护理”健康服务,8 家市级医疗机构入驻浙江省互联网医院平台,8 家市级医院全部接入检验共享平台,4 家市级医院已接入检查共享平台。 二是加快基层政务资源延伸下放。坚持打造 15 分钟政务服务圈,推动政务资源向下延伸,梳理镇村级便民服务可办事项目录清单,涉及镇级事项主项 272 项,村级事项主项 86 项、子项 223 项、孙项260 个。全面拓宽“县域通办”事项范围,围绕省级下发目录事项,明确涉及我市事项 284 项中,镇级可办事项达 226 项,可实现“一证通办”事项 275 项,实现县域通办 225 项,实现率达 79.2%。上半年,全市 23 个镇街便民服务中心办件总量达 52 万件,较去年同比增长 11.34%;村级系统办件月 6.5 万件,与去年基本持平;群众回访满意率和实现率均为 100%。 三是加快基层便民服务体系建设。以示...

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