第 1 页精品文档---下载后可任意编辑2024 年我与信合同行员工演讲稿 我是信合的一名新成员，今日我想就我作为一名新成员如何在信合这块肥沃的土壤里成进步展谈点自己的感受，抒发个人情怀。 当我踏上了信誉社工作的岗位，心中布满秀丽的幻想，血液中涌动着对将来的激情。向往火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。在**信合精神的感召下，我看到了自己的缺乏，树立了自己的责任心和使命感;从**信合人的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向;从**信合的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为呈现风采的平台，作为呈现**信合形象的窗口，作为呈现联社营业部精神风貌的窗口。 当我的个人形象通过服务得到客户的赞扬，同事的答应，领导的表扬时，我的心里布满了自信。从开头，我始终都在认真认真揣摩如何做好柜面服务。在"双宠爱两对待'活动中不断的总结和提高，我摸索到一套行之有效的服务方法。 首先，做好服务，必需具备高素养。个人的良好素养是通过你的学问、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合表达的。以过硬的业务技能为客户供应服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我留意动作的连贯性和协调性。在确保正确的状况下，给顾客以美的享受，这是向客户呈现个人力量的机会，更是树立信誉社形象的好机会。高素养表达的其次个方面就是接待客户礼仪大方。我们供应的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素养表达的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，学问面要宽，理解问题要深刻，对信誉社经营的金融产品要全部娴熟把握。 感动你的客户。感动是一种心灵的抖动和情感的升华。感动客户，首先要为我们宽敞客户的勤奋、和善、制造、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我们信誉社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位客户，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一笔业务就是他存的 1000 多元零币、残损币，每天如此，而且存到确定数目就取走，我从来没有嫌麻烦，也没有责备他存的钱是"过汤面'。每次来，我都是嘘寒问暖，人家赚钱也不简洁，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前还要把这些豆制品送到四周几个乡镇，他的...
