第 1 页精品文档---下载后可任意编辑2024 年政务礼仪培训学习心得体会三篇最新政务礼仪培训学习心得体会(一) 五天、紧急的市国土房管系统登记办件类政务培训学习生活即将,它象一场急时雨,使我的心灵和思想了洗礼与深化。"一新、二严、三'是这次培训班给我的印象。"一新'培训体系内容、,涉及到操作、政治理论、情商与管理、政务礼仪、廉政建设、从责任走向优秀、国情市情等各学问。学问广、内容全、信息量大,使开阔了视野,了学问体系。"二严'的考勤考试制度,的老师,这是以往培训没。记得市局干部人事处 x 处长语重心长的开班讲话,让认清工作职责,学习,服务。我想这次学习培训会在工作学习生活中努力 x 处长的"五个一点':待人接物热忱礼貌一点、办件做事认真一点、学问熟习一点、对人对事一点、廉洁自律自觉一点。"三'授课专家教授、班主任老师、学员无一利外地。专家教授、轻松、诙谐、思考性讲课。学员们认真听课、认真做笔记、参加分组、认真写心得体会、对待考试。班主任考勤、后勤服务工作。是此次培训给我的个感受。 xxx 专家"从责任走向优秀'、xx 教授"情商与管理'、xxx 教授"科学进展观与国情、市情'、xx 教授"政务礼仪'、xxx 教授"廉政建设'、学问等等各位专家教授老师讲课、对市农村交易所和民心家园公租房建设施工场地的参观学习,使体会到"责任、创新、服务、学习、清廉'十字内涵。将从几个把"十字'体会真实地到以后的工作、生活之中: 一、"责任'重于泰山,认真、用情、用脑干好本职工作。"认真',有责任感才会有责任心,才会认真的本职工作,才会认真地站在老百姓的角度思考怎样才能为实实在在地优质服务,如何才能让带着疑问来,揣着满足、微笑走。优质的服务向导员、简明易懂的办事便条、微笑的工作人员等等举措将是工作努力的方向。"用情',的工作热忱,才能办件质量和。用亲情般的来对待服务,把看成的亲人,就不会"门难进、脸难看、话难听、事难办'。"用脑',开动脑筋,才会同的老百姓不同的服务;开动脑筋,才会使枯燥难懂的登记、办事流程以最简洁的呈如今老百姓面前。 二、"创新'确定进展,进展带动经济社会效益。在如今固有的登记办件体系结构上,创新性思维才能使进展,才能在降低收费项目、标准的状况下,现有资源,收入,职工福利待遇。创新管理、创新制度、创新程序才能使咱们的工作有质的飞耀,才能使老百姓情愿到来办事。拓展了,办事简化了,服务一流了,经济和社会效益就会自然。 三、"服...