公共关系作业期末重点

1 判断题： 特殊开头： 1.“时装不入办公室”的戒条对公关人员不适用。错误 2.CI设计一经导入，就不可改变。错误 3.CI设计只需要外部公众的认同，而不需要内部公众的认同。错误 4.CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。正确 5.CS战略中的“顾客”是一个相对广义的概念，不仅指企业产品销售和服务的对象，还包括合作伙伴。正确 艾维•李 创 办世 界 上 第 一家 宣 传事 务顾问 所 。错误 A 1.爱 德 华 •伯 尼 斯 出 版 了 第 一本公共 关系 著 作《 公众舆 论 之 形成 》 。正确 B 1.报 刊 宣 传运 动 不是真正意义上 的公共 关系 ，因为他们并没有认识公众的作用，以公众利益为出 发点。正确 C 1.长期的公关活动 适宜选用电子媒介，短期活动 适宜选用印刷媒介。错误 2.出 资赞助社会公益事 业，有助于为企业经济效益的提高创 造社会大环境，所 以赞助活动 是以提高经济效益为重要目的的。错误 D 1.大众传播与人际传播、组织传播相同，任何人都可以进行。错误 2.当组织面临重大决策时，都请公关部的负责人参加，以避免对公众利益造成 伤害，这是公关部门的传播沟通职能。错误 3.对公关礼仪在公共 关系 活动 中作用的全面评价是：“通行证”和“奠基石”。错误 F 1.辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递速度快，失真少。但在这种人际关系 网络中，成 员之 间联系 较少。正确 G 1.公共 关系 90%靠自己做得对，10%靠宣 传。正确 2.公共 关系 不是人际关系 ，但它可以运 用人际关系 的一些方法和技巧。正确 3.公共 关系 部的优势，往往就是公共 关系 公司的不足之 处，反之 亦然。正确 4.公共 关系 部是贯彻组织公共 关系 思想、实现公共 关系 目标的专业性机构。错误 5.公共 关系 部在组织中既是组织的管理职能部门，又是组织的决策参谋部门。正确 6.公共 关系 人员的素质应该是性格、品德 、智慧、教育和经验的组合。正确 7.公共 关系 是一门专业性的理论 科学。错误 8.公共 关系 是一门综合性的应用科学。正确 9.公共 关系 特指组织与公众之 间的传播沟通关系 。正确 10.公共 关系 有一条重要的原则就是从内部做起。正确 11.公共 关系 在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上 。正确 2 12.公共关系专题活动施加影响的对象是组织的所有公众。错误 13.公共关系...