第 1 页精品文档---下载后可任意编辑2024 年金融讲座心得体会 【篇一:金融营销与业务拓展培训心得体会】 金融营销与业务拓展培训心得体会 四天的清华高校经管学院金融营销与业务拓展的培训已结束,但回想起来仍历历在目、意犹未尽,经管学院的三位教授给我们带来了特别新颖的思路和观念。我虽工作多年,但对市场营销、管理、电商平台、资源的整合还是学习不够,通过这次的培训学习,使我对营销有了更深一层的生疏,学习到了一些新的营销方面学问,懂得了在实践中熬炼出一个高绩效的营销队伍,对我们银行的进展是多么的重要。结合了自已工作实际,通过生疏,学习、自查、我感觉受益非浅,学到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,将培训学习结束后的心得体会概括以下几点: 首先,做为 xx 农商银行三农事业部副总经理,要留意个人力量、素养的修炼,要提高自己的思维力量,具有高度的自信念和责任感 ,留意自身平常的工作礼仪,文明用语,礼貌待人,亲切温存地与人沟通,在良好的气氛之下,发挥团队的组织力气,真正地在每天的工作中制造出有气质的、高品尝的生活。培训学习,使我生疏到了自身的缺乏,与他人之间的沟通技巧、语言表达力量有待提高,这在平常的工作中,也带给我很多困惑。领导、同事都曾给我指出过,但始终不知道如何正确地表达出自己的意思。通过这次学习,我了解到必需要把握一些与人沟通的技巧,才能更好地营造融洽、和谐的气氛,拓宽业务掩盖面。 其次,不仅要把握一些基本的业务学问,还要明确自己的目标和任务,制订出切实可行的打算,带好队伍,做好平常支行的营销工作。主动发动职工,合理营销策划,充分把握商机,不打无预备的仗。预备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有较强的针对 性,能够有打算、有步骤地开放。物质预备工作做得好,可以使客户感受到营销人员的诚意,可以关怀营销人员树立良好的形象,不能丢三落四,言辞激烈,要增加自信,布满信念,回答疑问镇静自若,言语举止得当,更好的取得客户信任。 再次,进展新的客户,开拓新的业务范围,这是进展的经营理念,同时也是对营销人员的要求。查找目标客户来源,不仅要有核心目标,营销人员确定要勤奋、敬业。为了获得更多的客户,更快地提升营销业绩,除了细心维护老客户,同时还必需勤于开发新客户,时刻留意市场的转变动向,把握客户的最新状况,随时做好向客户介绍新业务的预备。要走进千家万户,说尽千言万语,历尽...