精品文档---下载后可任意编辑“5s 物业管理”实施成效与心得体会“5s 物业管理”实施成效与心得体会“5s 物业管理”实施成效与心得体会 尊敬的各位领导,各位同事们大家下午好! 5s 物业管理在我站推行一年以来,一系列活动深化实践,使我们的精神面貌,工作环境逐日改善,从而增强了服务意识,提高了服务质量。我们站在实际工作中,坚持“以人为本”,“以好带差”的理念,结合5s 管理办法,一是从实际操作,行为法律法律规范中落实,二是从思想认知上转变,提高。从而让每位员工通过制度约束自我,提升自我,超越自我来适应工作,干好工作,欢乐工作。在去年举办的5S 技能竞赛中,我站取得了团体第二名,我也取得了个人第一名的成绩,这不仅充分的展现了 5S 实施成效,更有利的推动物业管理服务工作,激发和增强了员工的信心和干劲!下面我将 5S 实施以来的成效与心得体会从两大方面与大家一起分享: 一,在岗为岗,爱岗敬岗,将 5s 中的整理,整顿,清扫,清洁实实在在地落实到实际工作中。 我们各房间,楼层,会议服务人员根据工种,服务对象的不同,每日将各自所管辖服务区进行日常维护,保养,检查。清扫对象,保持其无垃圾,无灰尘,干净干净的状态。将工作场所的不必要和必要东西明确,严格区分开来;将看得到和看不到的制定要和不要的特别基准;清除过多积压物品,腾出空间,空间活用;建立标识牌;作业时,做到取放方便,合理放置。每日还要做到巡查巡视工作,及时发现问题,及时解决问题。下班走时,做好相应检查工作,注意防火防水,切断电源,关好门窗,根据服务项目范围和工作标准实施检查。工作期间,我们严格执行“在岗一分钟,尽职六十秒”的机关作风,依照 5s 物业管理相关规定严格要求自己。现在我们的工作场所窗明几净,清爽干净,井然有序,一目了然,给办公楼工作人员制造了舒适,安全,干净,明亮的工作环境,正可谓是安居才能乐业呀! 二,端正态度,摆好心态,注重仪容仪表,做到做好 5s 中的素养。 素养是培育全体员工良好的工作习惯,组织纪律和敬业精神。学习 5s 以来,员工从要我做,变成我要做,由原来的监督监管到后来逐步自觉自愿,形成自然习惯性的去服务。员工之间以好带差,工作中如发现谁有问题,有不良情绪就帮助化解,彼此学习,互相促进;闲暇之余看书做运动,交心谈心得体会,绝大多数员工将好习惯,好思想付诸实践中,个别员工也就抛弃坏的习惯,转向好的方向进展,工作环境中发...