怎么锻炼自己的表达能力学习 2009-11-01 21:21:51 阅读240 评论0 字号：大中小 沟通中应注意的问题 许多人没有办法表达他的思想，并不是他不愿意表达，而是词不达意。如果能减少沟通中的误会，就能做较好的沟通。 要学沟通首先学习听话，要学习如何听懂别人的话---听话--问话---说话 1、目标价构-随时检查做这件事的目标 2、二八法则。良好的沟通80%在听，20%在说，在说的20%中有80%在问问题。只有问正确的问题，才能引导对方的想法及观念，让对方自己说服自己。 3、不要打断别人 最好的方法是让你的生理状态与对方同步，建立亲和力。有亲和力的人善于倾听，不断鼓励他人说话 4、不要指出别人的错误 使用合一架构 我理解---同时； 我同意-----同时 5、不要猜测对方的心意 言者无心听者有意，养成复读对方的习惯 6、解除沟通中的抗拒 （对方产生抗拒是信息不足，对方是在要求你更多的信息） （1）倾听 用问题去引导，转换对方的注意力 （2）承认、同意、道歉 （3）试探（了解对方的人格模式） （4）使用沟通模式---运用正确的沟通模式，避免抗拒的产生 （5）重新框式 转换一个人对事情的定义。说话一定要保持一定的弹性。适时的转换彼此及对方对事物的定义或观点 7、问好的问题 问题能够引导人的思想，有说服力和影响力必须学会问好的问题 1、永远不要无缘无故把自己说得一无是处。也许你有做错事的时候，例如说错话，但这并不表示你是笨拙的，也许你有缺点，如小眼睛，但也没必要感觉自己目光短浅、丑陋。 2、了解自己的优点和缺点。找些小卡片，把它们分成两种颜色：一种代表优点，另一种代表缺点，每张卡片写一个优点或缺点。然后检验一下哪个优点还没发挥，怎么去发挥这个优点；哪个缺点是你可以不在乎且可以忽略的，把这些可以忽略的、不在乎的缺点丢掉。这样做你就不会过分保护自己；然后你会发现自己的优点比缺点多。这样做能使你集中发挥自己的优点，克服自己的缺点。 3、试着坐在人群的中心位置。害羞的人常喜欢舵在角落，免得引人注目。因为这样也就没有人注意到自己，因而证实了"没人关心自己"的想法。改掉这个习惯，让别人有机会注意你、关心你。 4、有话大声说。害羞的人说话都很小声,不妨把你的音调提高，你就会更加相信自己有权说话。 5、别人跟你讲话时，眼睛要看着对方，害羞的人常常忘了这一点。当然不必瞪着对方，但至少要让对方知道你是在倾听。 6、别人没有应答你的话时，要再重复一遍。不...
