精品文档---下载后可任意编辑优秀护士评选及考核标准考核内容标准分考核及扣分理由1、遵守劳动纪律：出全勤，无迟到、早退、旷工现象
积极参加院科培训和会议
2、仪表、行为，文明用语符合要求
自觉执行亲情服务举措
3、服从领导和科室安排
4、不扎堆聊天和玩手机，不看与业务无关的书，101、迟到、早退一次扣 2 分；会议培训缺席一次扣 2 分，参加护理学习一次 加分，随喊随到加班加点，一次加 1 分，一月满勤加 1 分
2、仪表、行为一项次不合要求扣 1分
3、不服从安排一次扣 5 分4、上班期间聊天玩手机违反一次扣分 沟通协调能力强，护理人员团结协作，医护关系良好，同事间无吵架、打架及工作纠纷
科室无护理服务投诉，服务态度好认真落实本班职责，认真负责，达到质量标准要求，确保护理安全，有责任心
护士无差错、事故401、科室不团结，出现吵架、打架及纠纷的扣 5 分2、科室出现护理服务投诉的扣 10 分3、护士出现差错一次扣 2 分，事故一次扣 10 分4、本班职责未完成一处扣 2 分，一处工作质量不合要求扣 1 分
三、业务能力考核熟练掌握各种抢救仪器使用和抢救步骤301、一次考试不合格扣 5 分2、三 基 考 试 或 技 术 操 作 考 试 合格者当月加 5 分3、参 加 各 种 竞 赛 ， 一 等 奖 加 2 分，二等奖加分，三等奖加 1 分
4、不熟练扣分，不掌握扣 3 分四、服务质量1、病人满意，无服务投诉201、病人或家属有服务投诉扣 10 分，点名表扬一次加一分，点名不满意精品文档---下载后可任意编辑2、同行无投诉，满意度大于 90%一次扣一分，2、满意度小于 90%扣 1 分
1、科室收到护理服务表扬信或锦旗加 5 分
2、 有护理论文参加学术会议加 2 分，发表在省级期刊加 3 分，发表在全国刊物加 4 分
说明：1、本人有缺勤、差错、事故、有服务投诉及医护
