精品文档---下载后可任意编辑信用卡员工个人工作总结 第一篇：信用卡员工工作计划书 感谢各位领导对我们的驻点安排，经过一个星期的适应性磨合，我们已经初步了解 bb 周围的环境，了解发卡人群的所在圈，并和支行理财经理和其他各部门的工作人员形成工作上的默契，并着手准备合作。 在 bb 支行的一个星期里，我们和 bb 支行的理财经理讨论了以后的合作模式，并形成一定的认同。充分利用支行的资源优势进行发卡，而我们的开拓能力也将令支行理财经理的工作更加顺畅。 为了以后工作的有效和顺利开展，我们将以后的工作合理量化，我将对驻 bb 支行的信用卡中心人员制定以下目标： 根据卡中心对支行驻点人员要求，每人月均进件 135，批核率高于 60%，每人每月核卡 80 以上，高端客户 50，我将信用卡任务指标制表如下： 驻 bb 支行的人员平均每天完成 1---2 个全产品，主要是网银，关联和特色卡，在第一季度的第二个月后，关联的覆盖应该达到活卡的 50%以上。 由于这项任务指标比较活，希望配合支行拟定相应的指标： 在进行一个月的适应后，配合支行我们会相应增加在工资代发，存款和其他我们能力所及的任务，让我们在营销本身任务的同时也为支行承担相应的任务。 为了配合引导发卡量，提升中信的优质客户，同时也是为了更加全面的展开营销，我有以下的几点建议： 1 每个星期在 5 天中，抽出一定时间，派营销经理和理财经理共同值班，方便我们的营销经理全面经行学习，同时在大堂分担理财经理的工作压力，更迅速就地深挖资源，展开营销。 2 收集优质客户资源，我营销经理每日定时定点抽时间全面的经行电销，同时做到信用卡营销和帮支行维护客户资源。 3 信用卡经理将信用卡说明的宣传单，支行理财宣传单，民片装订一起，同时派发，做到客户的深挖。 4 建立联合营销体制，理财经理和营销经理结对子互助，资源共享，共同进退。 5 利用支行的社区资源，高档小区资源经行设点宣传营销，同时进行多方面宣传，必要的活动座椅由支行提供。 6 经验分享，及时沟通，建立支行零售 qq 群，让我们迅速沟通，做到一人有问题，我们大家一起来支招，快速有效的合作。 7 有一定的培训机会，在指定的时间全面学习和全面了解理财和 全产品的知识，做到真正的专业。 8 将优质客户的联系方式多份留存，建立相关优质客户信息库，定时进行客户的信息沟通。 以上就是我在 bb 支行的第一季度大致的计划和几点小小建议，精品...
