精品文档---下载后可任意编辑全区开展信访工作总结及工作重点 今年以来，全区信访工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深化学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示批示和视察甘肃重要讲话和指示精神，根据区委、区政府对信访工作的安排部署，坚持以人民为中心，坚持新进展理念，聚焦治理体系和治理能力现代化，聚焦“提质增效”工作目标，持续推动信访制度改革措施落实，持续开展矛盾化解攻坚，持续夯实信访工作基层基础，持续加强能力作风建设，统筹做好疫情防控和信访工作，有效保证了信访秩序更加法律法律规范有序、信访工作高质量运行。 一、工作情况 截止 X 月底，区信访局共接待登记群众来信来访 X 件 X 人次，同比件次下降 X%、人次下降 X%。及时受理率 X%，到期办结率 X%发生来区集体访共 X 批，同比减少 X 批次，下降 X%。其中：上级信访信息系统转送件 X 件，办结 X 件。上级交办 X 件，办结 X 件。金昌市互动平台受理转办 X 件。未发生进京非正常上访和赴省集体越级上访，没有因信访问题引发极端恶性事件和舆论负面炒作情况以及信访事项受理不及时、群众满意度评价差、开展劝返工作不力等被省、市点名通报。 (一)政治站位不断提升。精品文档---下载后可任意编辑 面对疫情防控的严峻形势，区委、区政府高度重视信访维稳工作，对疫情防控和疫情后信访维稳工作的重要性认识充分，区委常委会、区政府常务先后 X 次召开会议学习传达省委、省政府领导对信访工作的重要指示批示精神，对全区信访维稳工作作出讨论部署，要求全区上下要进一步提高政治站位，切实增强做好信访维稳工作的使命感和责任感，把做好信访工作，维护社会和谐稳定，作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”的具体体现。于 X 月 X 日组织召开全区信访工作暨第二季度信访形势分析会议，传达学习了省委书记、省人大常委会主任林铎调研信访工作时的指示和省、市信访工作会议精神，并就做好信访工作，特别是全国“两会”期间信访工作作出扎实细致的安排部署。 (二)源头防范更加深化。 一是持续开展领导干部接访下访活动，坚持每周安排 X 名县级领导干部公开接待群众来信来访，区信访工作联席会议各成员单位，各乡镇、街道每天安排 X 名班子成员随时接待来访，包村(包网格)化解矛盾、解...
